A automação de processos já é uma realidade para muitas empresas. E essa prática não pode ser implementada em apenas uma atividade, mas em diversas ações ao mesmo tempo. E você, sabe o que é hiperautomação e como esse procedimento ajuda as empresas a crescerem?
Primeiro, você precisa saber que o market size do ramo de hiperautomação é enorme, indicando que chegará em 26,5 bilhões de dólares até 2028, segundo dados do Instituto Zion Market Research.
E não é à toa, já que pesquisas divulgadas no Soocial mostraram que mais da metade das empresas já usam a hiperautomação no seu dia a dia, sendo que mais de 34% delas abraçaram a ideia pensando no aumento da produtividade.
Quer saber mais sobre o assunto? Então, continue conosco para aprender:
- o que é hiperautomação;
- quais os benefícios da prática;
- como implementar a hiperautomação no seu negócio.
Boa leitura!
O que é hiperautomação, afinal?
A hiperautomação trata-se da aplicação de estratégias de automação de processos em todas as áreas possíveis de uma empresa. A tática usa ferramentas como BPMS, robotic process automation (RPA), inteligência artificial e machine learning — capacidade de uma máquina aprender e realizar tarefas por conta própria —, em conjunto para conectar os setores e reduzir a interferência humana nas atividades.
O objetivo principal dessa prática é aumentar a eficiência da companhia. Isso porque a hiperautomação reduz consideravelmente as falhas humanas e o retrabalho.
Na prática, basta programar os sistemas escolhidos e eles não apenas realizam as tarefas, como também aprendem com as ações, tendo a capacidade de evoluir.
Alguns exemplos de hiperautomação são o reconhecimento óptico de caracteres e também o uso de sistemas de BPMS para otimizar os processos diários das empresas, como os pedidos de compras dos negócios.
Para ficar mais claro, é possível apostar na hiperautomação do setor de RH para simplificar os processos de seleção, recrutamento e treinamento de novos funcionários e para controlar as contas a pagar do negócio.
Com isso, as atividades de receber, processar e validar o pagamento são automatizadas, reduzindo a incidência de erros, como duplicação de pagamentos ou atrasos.
>>>> Aproveite e veja também: o que é ciclo de vida BPM? Entenda como funciona cada etapa!
Quais são os benefícios da hiperautomação para os negócios?
Agora que você já sabe o que é hiperautomação, ficou curioso para saber se a prática realmente vale a pena? Afinal, querendo ou não é um investimento para os cofres da empresa.
E, a verdade é que, sim, há benefícios na hiperautomação. A seguir, separamos 3 dos principais para você conferir!
1. Aumento da produtividade
Hoje em dia não é mais viável realizar todas as tarefas de uma empresa manualmente. Afinal, as demandas cresceram, podendo deixar os colaboradores sobrecarregados.
Nesse sentido, a hiperautomação chega para “dar uma folga”. O que acontece é que ela agiliza atividades repetitivas, fazendo com que elas sejam realizadas automaticamente e, portanto, com mais rapidez, possibilitando a escalabilidade do negócio com os mesmos recursos atuais e, consequentemente, contribuindo para melhores ganhos financeiros.
>>>> Veja mais: como a automação de processos está aumentando a produtividade das empresas?
2. Redução dos custos
Ao mesmo tempo, a hiperautomação ajuda a reduzir os custos operacionais justamente por reduzir a intervenção humana. Logo, é possível fazer mais, usando menos recursos.
Inclusive, uma pesquisa divulgada pela Gartner mostrou que a expectativa é que as empresas que adotem a estratégia tenham uma economia de 30% em 2024.
3. Aumento da segurança
Para finalizar, a hiperautomação garante mais segurança. Isso porque a integração entre as ferramentas facilita a troca de informações e, assim, reduz as chances de erros.
Além disso, a hiperautomação pode utilizar de armazenamento em nuvem para o processamento dos dados, o que impede a perda dos dados sensíveis da organização.
A propósito, temos um vídeo completíssimo sobre o que é a hiperautomação e os benefícios na jornada digital da empresa no nosso canal do YouTube. Aproveite para conferir:
Como implementar a hiperautomação na sua empresa?
Compreendeu o que é hiperautomação e as principais vantagens dessa prática e quer implementá-la no seu negócio? Então, aplique estas 3 dicas!
1. Defina seus objetivos
A primeira dica é definir bem os seus objetivos. Ou seja, descobrir o que deseja alcançar com a hiperautomação, como aumento da produtividade ou redução dos custos.
2. Mapeie os processos internos
Automatizar diversos processos sem objetivos claros não é vantajoso, já que você pode fazer alterações que não trazem benefícios concretos para a empresa. Por isso, é crucial mapear os procedimentos atuais.
A prática consiste em, basicamente, desenhar todas as atividades do negócio e colocá-las em um fluxo claro, com ordem de prioridade. E por que isso é importante para a hiperautomação?
Bem, porque o mapeamento permite conhecer a fundo o que é feito na empresa para, assim, descobrir o que pode ser automatizado, e entender qual a melhor tecnologia que possa te apoiar nesse processo.
Caso esteja em dúvidas sobre essa ação, nossos artigos com e as técnicas mais efetivas e exemplos de mapeamento de processos que você precisa conhecer podem ajudar!
3. Use a tecnologia a seu favor
Não dá para pensar em automação sem falar em tecnologia, concorda? Por isso, se certifique de escolher uma ferramenta que permita automatizar diversas atividades simultaneamente.
Uma dica é a Plataforma Lecom. Com ela, você tem acesso à integração, desenvolvimento no code e low-code, RPA e muito mais.
Inclusive, temos um case de sucesso de como a Plataforma Lecom ajuda a automatizar seu negócio com a Aliansce Sonae, que aumentou sua produtividade em 100% em apenas 3 meses de uso.
A propósito, o consultor de negócios em TI da Aliansce Sonae, Antônio Melo, falou que:
“Quando os processos estão desestruturados, a adoção de tecnologias de automação como RPA (Automação Robótica de Processos) corre um risco muito grande de não dar certo. Porém, como utilizamos a Plataforma Lecom para orquestrar nossos fluxos, temos uma base muito sólida para fazer automações, e garantimos que os inputs e a forma como os procedimentos estão sendo controlados sejam padronizados. Isso trouxe muita evolução e amadurecimento ao negócio”.
E aí, ficou claro o que é hiperautomação e como a Plataforma Lecom pode ajudar seu negócio a alçar voos mais altos? Então, que tal experimentá-la em ação?
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