5 dicas valiosas para gestão de processos organizacionais

5 dicas valiosas para gestão de processos organizacionais

A busca pela eficiência operacional é um desafio constante e a sua conquista passa obrigatoriamente pelo mix: pessoas e tecnologias. Com a ebulição da transformação digital em todo o mundo, as empresas estão na corrida para desenhar e colocar em prática a jornada para o mundo Ágil, em que os primeiros passos para chegar lá começam pela gestão de processos organizacionais. Como disse o estatístico, professor e consultor norte-americano William Edwards Deming: “Não se gerencia o que não se mede, não se mede o que Continue lendo

Processos empresariais na era da Transformação Digital

Processos empresariais na era da Transformação Digital

Estamos em uma era em que a tecnologia é o negócio. Temos exemplos notórios como Uber, Airbnb, Amazon e muitas outras companhias que revolucionaram a forma de fazer negócio por meio da inovação tecnológica. Cada vez mais as organizações devem e estão colocando a tecnologia no coração de suas estratégias e precisam melhorar seus processos empresariais. Se pensarmos de forma prática e simples, uma empresa é formada por pessoas e processos. Pessoas normalmente envolvidas em etapas ou atividades em um ou mais processos. Entregando algum Continue lendo

Lecom Tecnologia é vencedora da maior premiação de BPM do mundo!

Lecom Tecnologia é vencedora da maior premiação de BPM do mundo!

Selecionada com 3 cases na final, a Lecom Tecnologia é vencedora com 2 cases na premiação que avalia os projetos de BPM mais relevantes do segmento. No dia 12 de dezembro, aconteceu mais uma edição do prêmio “Global Awards for Excellence in Business Process Management”. A maior premiação de BPM do mundo! E a Lecom Tecnologia foi vencedora com 2 grandes cases, das empresas MDT Víncula e ISS Brasil e finalista com o case da Cleartech. O projeto realizado em parceria com a MDT Víncula teve como principal Continue lendo

Pesquisa Nacional em BPM da ABPMP Brasil

Pesquisa Nacional em BPM da ABPMP Brasil

Foi publicado na última edição da revista BPM Global Trends da ABPMP a 2ª Edição da Pesquisa Nacional em Gerenciamento de Processos de Negócio realizada em 2015. A pesquisa foi realizada pela ABPMP Brasil, com o objetivo de identificar o status e evolução do Gerenciamento de Processos de Negócio (BPM) nas organizações brasileiras, tanto públicas quanto privadas. Foram levantados dados como: tempo de adoção do BPM pelas organizações, existência de escritório de processo, maturidade de BPM na organização e principais ferramentas para modelagem e automação Continue lendo

BPM na Era Digital, uma ferramenta estratégica?

BPM na Era Digital, uma ferramenta estratégica?

Transformação digital é um tema efervescente e continuará roubando a cena em variadas discussões, apresentações, reportagens e posts, durante um bom tempo. Até porque ainda provoca aquecidos debates e estudos para que seja possível concretizá-la de forma mais assertiva. E o BPM na Era Digital, será uma nova estratégia para as organizações? Foi com objetivo de entender isso, que nasceu o estudo BPM in the Digital Age, realizado por três especialistas. São eles: Maximilian Röglinger, Michael Rosemann, Ulrich König e Georgi Kerpedzhiev. Eles uniram esforços Continue lendo

Novos hábitos, novos negócios

Novos hábitos, novos negócios

Velocidade está no coração da transformação digital. Rever modelos de negócios para entender os novos negócios e atender a clientes cada vez mais digitais está entre as ações prioritárias na cartilha das empresas que não querem perder esse expresso para o futuro. Acelerar esse processo lidera as atuais demandas em variados setores. Cada negócio tem um desenho próprio da necessidade, que depende dos seus objetivos, setor de atuação e da cultura. Mexer nesta última pode significar um entrave ou o passaporte para uma nova era. Continue lendo

BPM Day Ribeirão Preto 2017

BPM Day Ribeirão Preto 2017

O BPM Day Ribeirão Preto foi um sucesso! A Lecom e a Krupp Consultoria mais uma vez têm o orgulho de ter participado do maior encontro com a temática de BPM do mundo, o BPM Day Ribeirão Preto.  O BPM – Business Process Management, ou Gerenciamento de Processos de Negócios, é uma forma adaptável de otimizar processos organizacionais dentro e fora das empresas. Foi uma excelente oportunidade para se conectar com o que há de mais avançado em BPM no mundo. Além de fazer networking com profissionais Continue lendo

Liderança da geração Y: como encarar?

Liderança da geração Y: como encarar?

Há alguns anos, ao me deparar com os desafios trazidos pela liderança da Geração Y [nascidos entre 1970 e 1995], também conhecida como Millennials, chegou um momento em que me senti até acuado e com medo do que estava por vir. Isso porque realmente muitos aspectos estavam se bandeando para o sentido contrário a tudo o que eu havia vivido e aprendido sobre gestão de pessoas.  Confesso que foi necessária muita resiliência para me reinventar como líder. Atuando na área de tecnologia, comandar jovens e Continue lendo

Lecom marca presença na ABEP Brasília

Lecom marca presença na ABEP Brasília

A Lecom presente na ABEP Brasília No dia 23/11 a Lecom foi até a ABEP Brasília para a 140ª Reunião Ordinária do Conselho de Associadas e 103ª Reunião do Fórum de Diretores Administrativos e Financeiros. Nesse encontro dirigentes e representantes das afiliadas se reuniram, em Brasília (DF), para discutir assuntos como a integração das plataformas digitais para o cidadão dos Estados e DF e o projeto de lei sobre a privatização da Eletrobrás. Um importante debate relacionado às PPPs (Parcerias Público Privada), voltadas para o Continue lendo

Processo analógico, esse fantasma ronda seu negócio?

Processo analógico, esse fantasma ronda seu negócio?

Como ter inteligência artificial aplicada ao seu negócio se ele é analógico? É um dilema grande e cada vez mais presente na pauta das organizações. Difícil dizer qual o caminho mais assertivo. Mas o que acredito ser mais importante é não adiar essa reflexão. Porque é grande a onda da transformação digital, apoiada em inteligência artificial (IA), Analytics, Bots e em outras tecnologias disruptivas. Não naufrague. Chegou a hora de transformar o processo analógico da sua empresa para o digital. Quem não nasceu digital vive Continue lendo

Vamos falar de gestão da qualidade e processos?

Vamos falar de gestão da qualidade e processos?

Em março de 2015 participei ativamente de vários eventos pelo Brasil em parceria com alguns colegas da Lecom e EloGroup. O evento que correu o Brasil foi o Café com BPM, passando pelas cidades: Curitiba, São Paulo, Rio de Janeiro, Campinas, Belo Horizonte e Fortaleza! E durante os eventos falamos e discutimos bastante sobre a gestão da qualidade e processos. Como está esse ponto na sua empresa? Conversamos com mais de 100 pessoas em cada cidade e compartilhamos um pouco do que estamos presenciando em nosso país e também algumas experiências Continue lendo

Era digital: como os processos ágeis estão impulsionando as organizações

Era digital: como os processos ágeis estão impulsionando as organizações

Uma revolução industrial é caracterizada por mudanças abruptas e radicais, motivadas pela incorporação de tecnologias, tendo desdobramentos nos âmbitos econômico, social e político. Segundo o professor alemão Klaus Schwab, fundador do Fórum Econômico Mundial, estamos a bordo de Era digital que transformará fundamentalmente a forma como vivemos, trabalhamos e nos relacionamos. Em sua escala, alcance e complexidade, a transformação digital será diferente de qualquer coisa que o ser humano tenha experimentado antes. Ainda, desenvolve a ideia de que já estamos vivendo nessa nova Era, a Era digital. Esse Continue lendo

BPMS Showcase São Paulo: tendências e experiências

BPMS Showcase São Paulo: tendências e experiências

Um dia de muita troca de experiências no BPMS Showcase Com um novo formato, a edição do BPMS Showcase de São Paulo aconteceu no dia 29 de Novembro no espaço Club Homs na Av. Paulista. O evento foi realizado pela ABPMP (Associação dos Profissionais de Gerenciamento de Processos de Negócios) e organizado pela Lecom Tecnologia. No evento foram discutidas as novas tendências e ideias que vêm transformando o mercado digitalmente, todas essas focadas nas experiências através de uma imersão das ferramentas que foram apresentadas, conhecida Continue lendo