Plataforma Lecom – Revolucione a entrega de seus processos

“A experiência com o Lecom BPM resulta em grande produtividade em nossos processos de negócios. Com autonomia e livre acesso, desenvolvemos fluxos completos mantendo a independência e domínio tecnológico da nossa equipe de desenvolvimento próprio”

Gilmar Ragonetti, Gerente de Tecnologia da Informação da Unimed Curitiba

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CASE VENCEDOR DO WfMC AWARDS 2016

“Hoje, com diversos benefícios já observados, temos um cenário organizacional muito mais favorável à adoção de BPM. Muitos servidores públicos reconhecem inclusive o empoderamento que ganharam. Se antes, dependiam de outras pessoas e de trâmites burocráticos que fugiam do seu controle, agora eles mesmos podem controlar suas solicitações. Conseguir simplificar rotinas e acompanhar suas demandas, só gera produtividade. Tudo isso contribui para o melhor atendimento dos cidadãos. ”

Fábio Ferraz, Secretário Municipal de Gestão (2012/2016) da Prefeitura de Santos

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CASE VENCEDOR DO WfMC AWARDS 2015

“A automação e gestão por processos modificou a forma como a Asics desenvolveu as suas atividades e isso impactou positivamente a excelência operacional proporcionada aos funcionários, fornecedores e clientes em geral. O papel da gestão por processos é de alinhar a estratégia da organização. A gestão por processos possibilita inteligência e um desenvolvimento contínuo na forma como fazemos as coisas, além da economia nos custos, no tempo de execução dos processos, rastreabilidade e segurança nas informações.”

Adriana Nunes, Sourcing Manager Brasil, Asics

“Com o desafio de implementar um novo canal de vendas, totalmente diferente do realizado anteriormente, percebemos a necessidade de uma ferramenta que suportasse todas nossas atividades. Manter elevado nível de serviço junto aos nossos clientes foi o cerne do projeto. Os clientes que passamos a atender de forma direta percebem essa preocupação no dia a dia. Atualmente, somos reconhecidos pela organização e pelo pronto atendimento nos processos de cotação, agenda e faturamento, além da confiabilidade nas informações. Creditamos essa melhora na implementação do BPM”

Paulo Rodrigues, Gerente de Vendas da Víncula – MDT

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CASE VENCEDOR DO WfMC AWARDS 2017

“Trata-se de viabilizar de forma estruturada e permanente a melhor relação custo x benefício (por consequência qualidade x preço), sem viés ou impactos associados. Em um mercado cada vez mais competitivo e oscilante, o futuro está reservado para as empresas organizadas em torno de seus – otimizados – processos.”

Gustavo Ferreira Coelho, da Cleartech

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CASE FINALISTA DO WfMC AWARDS 2017

“A facilidade proporcionada pela ferramenta na construção dos fluxos permite a entrega rápida dos processos automatizados às áreas de negócio. Na execução das rotinas, a rastreabilidade dos processos, acompanhamento em tempo real, definição de SLAs. Essas funcionalidades permitem ao gestor verificar se as atividades do processo estão sendo cumpridas dentro dos prazos previstos e realizar intervenções pontuais para correção de possíveis desvios, o que garante a total satisfação dos associados”

Renato Dias, Supervisor de processos da SICOOB Credicitrus

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Case vencedor edição de 2019