Agente de IA - Estratégia, processos e governança
De sistemas isolados a operação integrada
Como o mercado está redesenhando as operações empresariais
Cada área escolheu o seu sistema. O resultado? Processos que não conversam, dados que se perdem e uma operação que depende de pessoas para não travar.
Entenda como a orquestração de ponta a ponta está se tornando o novo padrão de quem opera com controle e escala.
10 de junho
10h30
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O problema não é ter tecnologia. É não conseguir controlar o que ela está fazendo.
A última década foi marcada pela corrida a digitalização.
Cada área resolveu sua dor da forma que conseguiu: um sistema aqui, uma integração ali, uma planilha no meio. O resultado são operações fragmentadas, onde cada pedaço funciona separado e ninguém enxerga o todo.
Quando algo trava, ninguém sabe exatamente onde, por que, ou quem responde.
O mercado chegou num ponto de inflexão: não basta ter sistemas, precisa ter controle sobre eles.
O que os dados do mercado mostram sobre 2026:
40%
dos projetos de IA agêntica serão cancelados até 2027, por falta de orquestração e governança
US$ 12,9 mi
é o custo médio anual que silos operacionais geram por empresa, em perdas diretas por ineficiência e erros
30 anos
operando processos críticos nos maiores players do Brasil: BMW, Honda, Fleury, Gov.br
Uma conversa sobre o que vem depois da digitalização
Por que empilhar sistemas cria silos que travam a operação e como identificar esse padrão na sua empresa
O que é orquestração de ponta a ponta e por que o mercado está convergindo para uma camada única de operação
O papel da hiperautomação e da governança para construir uma operação que escala com controle
Como empresas líderes estão redesenhando sua camada de operação com rastreabilidade real
Casos reais de orquestração de tecnologias em operação crítica que não podem parar
Para quem lida com operação, processos e tecnologia no dia a dia
O conteúdo foi pensado para profissionais de TI, Processos, Operações, Transformação e CSC.
Tanto para quem toma decisão quanto para quem está na linha de frente e enxerga os problemas acontecendo na prática.
Com quem você vai aprender
Douglas Zilio
Gerente de Arquitetura de Solução na Lecom
Engenheiro de Controle e Automação formado pelo Instituto Federal de Santa Catarina, com graduação sanduíche na Universitat Politècnica de Catalunya (Espanha). Pós-graduado em Gestão de Negócios pela USP (MBA), com formações complementares em Green Belt (2022), Certified ScrumMaster – CSM (2023) e TKP (2023).
Sua operação funciona.
Mas funciona como um todo?
FAQ
O que é orquestração de ponta a ponta?
É a capacidade de conectar sistemas, pessoas, dados e hiperautomação em uma camada única, de forma que a operação aconteça com visibilidade e controle em cada etapa. O oposto de ter sistemas que funcionam de forma isolada, cada um gerido por uma área diferente.
Por que as empresas acumulam sistemas sem resolver o problema de fundo?
Porque cada área resolve sua própria dor sem olhar para a operação como um todo. Com o tempo, surgem ilhas que não se comunicam e a operação passa a depender de pessoas para fazer a ponte entre os sistemas.
Esse webinar é técnico? Preciso ter conhecimento em TI?
Não. O conteúdo é estratégico e prático, voltado tanto para gestores quanto para profissionais de operação, processos e tecnologia. Não haverá código nem tutoriais. O objetivo é mostrar como estruturar a jornada de orquestração na prática.
Para quem este webinar é indicado?
Para profissionais de TI, Processos, Operações, Transformação, CSC e Backoffice. É especialmente indicado para quem já tem sistemas implementados e sente que a operação poderia funcionar melhor com mais integracao e controle.
O webinar é gratuito?
Sim. 100% gratuito e online, mediante inscrição prévia.
