Como mapear processos BPM e triplicar a produtividade

Em meio às dificuldades econômicas, as empresas buscam maneiras de como mapear processos BPM, reduzir seus custos e otimizar suas operações. A Tecnologia, sem dúvida, é uma grande aliada. É nesse contexto que neste artigo, vamos dar dicas de situações em que o Gerenciamento de Processos de Negócio, ou BPM impacta positivamente em um organização.

De uma forma simples, BPM une Gestão de Negócios e Tecnologia da Informação, e seu foco está voltado para otimização dos Resultados das organizações.

Você concorda que é bastante comum nas empresas, a gestão/liderança procurar por soluções que tragam excelência operacional? E ainda aumente os resultados? Faz sentido, não faz?

Por exemplo, sua empresa precisa:

  • Aumentar a produtividade?
  • Reduzir o tempo das atividades?
  • Reduzir gargalos e retrabalhos?
  • Racionalizar e otimizar as despesas?
  • Reduzir custos?

Então, é aí que entra a solução de como mapear processos BPM, que por meio da automação e melhoria dos processos de negócio irá identificar as oportunidades de melhoria. Separamos aqui para você uma série de exemplos de questões do dia a dia corporativo de diversas áreas/departamentos. A Solução de BPM, por meio da AUTOMAÇÃO e MELHORIA dos PROCESSOS de negócio irá identificar as oportunidades de melhoria!

Como mapear processos BPM passo a passo

1. Aumento de produtividade

  • Você identifica aonde estão os gaps da geração da folha de pagamento no RH?
  • Você identifica aonde estão as lacunas do controle de férias no RH?
  • Precisa otimizar o controle da solicitação de compras?
  • Precisa otimizar o monitoramento das cotações e orçamentos de compras?
  • Precisa agilizar aprovações de campanhas e eventos de MKT a qualquer momento e de qualquer lugar?
  • Precisa agilizar aprovações de alçadas de descontos da área comercial a qualquer momento e de qualquer lugar?

2. Redução do tempo das atividades

  • Você precisa otimizar o andamento dos processos de recrutamento e seleção no RH?
  • Consegue determinar se é necessário aumentar ou reduzir a equipe com estatísticas de performance do time de vendas e negócios?
  • Consegue determinar se é necessário alocar mais recursos na área de projetos?
  • Necessita padronizar e documentar as informações de fluxos de viagens da equipe comercial?
  • Você determina prioridades na abertura de chamados do suporte de TI?

3. Redução de gargalos e retrabalhos

  • Precisa reduzir o gargalo da etapa de embalagem na linha de produção da sua indústria de manufatura?
  • Reduzir o gargalo da etapa de recebimento de novos materiais do seu fornecedor no almoxarifado da sua fábrica de calçado?
  • Reduzir o retrabalho por ruídos de comunicação na área de marketing?
  • Reduzir o retrabalho de cadastrar um novo produto no sistema controlando todas as suas características na área de desenvolvimento de produto?

4. Racionalização e otimização de despesas

  • Você precisa reduzir o desperdício com material de escritório/acessórios ergonômicos do processo de solicitação de COMPRAS?
  • Busca a melhor cotação/fornecedor/prazo para compras de equipamentos eletrônicos?
  • Você controla/monitora as despesas de viagens da equipe comercial?

5. Redução de custos

  • Você faz a gestão e aloca apenas os recursos necessários para um projeto de TI?
  • Você realiza a gestão das requisições de materiais, apontamento de mão de obra da sua produção?
  • Você controla o vencimento de lotes, identifica o ponto ideal de compra no estoque no seu PDV?
  • Você aprova somente as campanhas de marketing / comunicação que são necessárias e estão alinhadas com o core business?

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Como uma plataforma BPMS pode transformar uma organização? Veja a dica do nosso Diretor de Operações, Tiago Amôr.

Esses são apenas alguns exemplos de situações do dia a dia em que a Solução de Gerenciamento de Processos BPM pode gerenciar, otimizar, automatizar e executar os processos de negócios, refletindo positivamente em qualquer área/departamento/equipe, sendo portanto, um grande facilitador para Transformação Organizacional.

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1 comentário


  1. Bom dia

    Para quem que iniciar ou mesmo reativar os processo, visto que com ou sem tecnologia,sempre existiram os processo, esse resumo se torna bastante enriquecedor para os profissionais das empresas que queiram modernizar seus processos.

    Boa leitura a todos

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