A automação inteligente e a evolução dos Centros de Serviços Compartilhados (CSCs) foram temas centrais no Shared Services Meeting 2025, evento promovido pelo Instituto de Engenharia de Gestão (IEG) no último 17 de junho. A Lecom participou ao lado da Join4, reforçando sua posição como protagonista da transformação digital no ecossistema de CSCs — com destaque para o case de sucesso do Grupo Dislub Equador.
O encontro, realizado de forma online e reservado a uma comunidade de especialistas, abordou tendências como reforma tributária, uso de dados para produtividade, gestão de talentos e tecnologias que habilitam escala, controle e rastreabilidade nos processos corporativos.
Case Dislub Equador: automação inteligente que transforma o dia a dia da operação
Durante o evento, Vinícius Diniz apresentou a jornada do Grupo Dislub Equador com o tema:
“Do retrabalho à rastreabilidade para ganhos de escala, controle e produtividade com automação inteligente.”
O case evidenciou como a revisão de processos, combinada à implementação de uma camada de automação robusta, transformou desafios operacionais em vantagens competitivas tangíveis. Soluções integradas de BPM, RPA, inteligência artificial e analytics permitiram à Dislub eliminar retrabalhos, melhorar a previsibilidade e acelerar a tomada de decisão com dados em tempo real.
Essa transformação representa a aplicação prática dos processos inteligentes, conceito central da Lecom, que integra tecnologia e propósito para gerar eficiência com significado.
Parceria Lecom + Join4: inteligência operacional aplicada à escala
A Join4, consultoria especializada em performance e eficiência operacional, se uniu à Lecom para entregar soluções de hiperautomação com alto impacto nos negócios. Essa colaboração é pautada pela visão sistêmica dos processos e pela busca por rastreabilidade, governança e escalabilidade, pilares indispensáveis na nova era dos CSCs.
Juntas, as empresas apoiam organizações em suas jornadas de transformação digital com uma abordagem que prioriza a simplicidade, autonomia das áreas de negócio e foco em resultados.
SSM 2025: um fórum de inteligência coletiva e inovação aplicada
O Shared Services Meeting se consolida como um ambiente exclusivo e altamente relevante para líderes de CSCs e grandes operações corporativas. A curadoria de conteúdos, aliada ao perfil qualificado dos participantes, eleva o nível das discussões e aponta caminhos concretos para o futuro da inteligência operacional.
Para a Lecom, contribuir com conteúdo estratégico e cases reais de automação inteligente reforça seu compromisso com a construção de ecossistemas mais conectados, eficientes e adaptáveis. Afinal, transformar processos é também transformar a cultura, a gestão e a visão estratégica das organizações.
Vamos transformar sua operação?
Se você busca mais controle, escala e visibilidade em seus processos corporativos, conheça as soluções da Lecom. Fale com nossos especialistas e descubra como a automação inteligente pode acelerar a transformação do seu CSC.