Clientes de diferentes setores compartilham experiências reais no Gartner Peer Insights, reforçando a flexibilidade, a facilidade de uso e a integração da Plataforma Lecom na automação de processos.
A Lecom vem sendo avaliada positivamente no Gartner Peer Insights, uma plataforma global de avaliações verificadas pelo Gartner, uma das instituições mais respeitadas do mundo em pesquisa e análise de tecnologia da informação.
Atualmente, estamos na terceira posição em número de avaliações no Gartner Peer Insights, na categoria de software de gerenciamento de casos baseado em plataforma BPM. Esse posicionamento reflete a consistência do feedback de clientes que utilizam nossa plataforma em diferentes setores e contextos organizacionais.
Ao longo deste conteúdo, reunimos alguns exemplos dessas avaliações, que traduzem a experiência real de uso.
O que é o Gartner Peer Insights?
O Gartner Peer Insights é um portal de avaliações e comentários voltado para tecnologia empresarial, como plataformas de software, soluções de automação, gestão e serviços utilizados por médias e grandes organizações.
As avaliações são escritas por profissionais qualificados, como CIOs, líderes de TI, arquitetos de soluções e decisores de tecnologia, que já utilizaram as soluções avaliadas em cenários reais. Todo o conteúdo passa por um processo de moderação e validação do próprio Gartner, garantindo que os reviews sejam autênticos, relevantes e baseados em experiência prática.
O objetivo do Gartner Peer Insights é ajudar compradores de tecnologia a tomar decisões mais confiantes, com base na visão de outros profissionais que enfrentam desafios semelhantes.
Por que é importante ser uma empresa avaliada no Gartner Peer Insights?
No mercado B2B, especialmente em tecnologia, é comum que fornecedores falem sobre suas próprias soluções. O Gartner Peer Insights traz uma lógica diferente ao colocar no centro a voz do cliente.
Quando uma empresa é avaliada na plataforma:
Quem fala não é o fornecedor, mas quem utiliza a solução no dia a dia;
- Os depoimentos passam pela validação do Gartner;
- As decisões de compra se tornam mais seguras e transparentes.
- Isso reduz riscos para quem compra, fortalece análises comparativas e contribui para decisões mais estratégicas e bem fundamentadas.
Como a Lecom está avaliada no Gartner Peer Insights
As avaliações recebidas pela Lecom reforçam algo que muitos clientes já conhecem na prática: processos inteligentes precisam ser simples, flexíveis e acessíveis para quem constrói no dia a dia.
Os depoimentos destacam a importância de uma plataforma que permita adaptação contínua, autonomia para os usuários e integração eficiente com a TI.
Leia alguns depoimentos de clientes sobre a Plataforma Lecom no Gartner Peer Insights:
- “O produto funciona bem, é fácil de usar e os usuários gostam de interagir com o produto”.
Em uma avaliação publicada no Gartner Peer Insights, um profissional de TI de uma empresa com faturamento entre US$ 1 e 3 bilhões, destaca que a Plataforma Lecom é fácil de usar e oferece uma interação intuitiva, fatores que contribuem diretamente para a boa aceitação da solução pelos usuários. O feedback evidencia a importância de uma plataforma que simplifique a criação de fluxos e proporcione uma experiência positiva no uso diário.
- “A experiência geral com a Lecom é muito positiva. A plataforma oferece flexibilidade na modelagem de processo e boa integração entre as áreas, facilita a automação e o controle dos fluxos corporativos. O suporte é acessível e a equipe demonstra disponibilidade para apoio, embora algumas evoluções técnicas possam ter um tempo maior de implementação.”
Já no contexto do setor educacional e público, um profissional de TI de uma organização com até 5.000 colaboradores ressalta a flexibilidade da Plataforma Lecom na modelagem de processos e a facilidade de integração entre áreas.
- “Equipe engajada, profissionais sempre disponíveis e produto altamente personalizável.”
Nesta avaliação, um gerente de Segurança de TI e Gestão de Riscos do setor bancário destaca o comprometimento do time Lecom no suporte aos clientes e a capacidade de personalização da plataforma, aspectos essenciais para atender às exigências de ambientes regulados e operações críticas. O depoimento reforça a importância de uma solução flexível, capaz de se adaptar a diferentes necessidades de negócio sem perder controle, segurança e governança.
Em conjunto, as avaliações no Gartner Peer Insights mostram como a nossa plataforma é positivamente percebida em diferentes setores, portes de empresa e contextos de uso.
Temos orgulho das avaliações que recebemos no Gartner Peer Insights
Estar presente no Gartner Peer Insights e receber avaliações positivas é um reflexo direto do relacionamento construído com nossos clientes ao longo do tempo. É a confirmação de que estamos no caminho certo em simplificar o dia a dia das pessoas com tecnologia.
Seguimos comprometidos em desenvolver tecnologia que apoie pessoas, simplifique a automação e ajude organizações a transformar seus processos de forma verdadeiramente inovadora, sempre com base na experiência real de quem constrói e executa no dia a dia.
Já usa a Plataforma Lecom? Se sim, nos avalie no Gartner Peer Insights!
Se você utiliza a Plataforma Lecom, sua experiência é muito importante para nós. As avaliações no Gartner Peer Insights são anônimas e ajudam outros profissionais a tomar decisões mais informadas com base em experiências reais.
Por favor, acesse e saiba como contribuir com sua avaliação sobre a Lecom no Gartner Peer Insights.
