Lecom lança um relatório com 6 tendências de tecnologia para 2026, focadas em IA, automação e governança aplicáveis às empresas brasileiras.
Lecom lança relatório com 6 tendências de tecnologia para 2026
Enquanto muitos relatórios de tecnologia apostam em cenários futuristas distantes da realidade das empresas brasileiras, nós seguimos um caminho diferente.
Lançamos o relatório “6 tendências de tecnologia para 2026” com um objetivo claro: traduzir tendências globais em decisões práticas, aplicáveis e com retorno real para a operação.
O material parte de uma leitura crítica do mercado e considera um desafio comum a muitas organizações no Brasil, isto é, processos travados, retrabalho constante, baixa visibilidade operacional e decisões lentas. Em vez de hype, o foco está em governança, previsibilidade e impacto concreto nos resultados
Tecnologia em 2026: menos promessa, mais execução
Ao longo dos últimos anos, acompanhamos um contraste crescente no discurso sobre inovação. De um lado, narrativas cada vez mais futuristas. Do outro, empresas ainda lidando com gargalos operacionais básicos.
Por isso, estruturamos este relatório a partir de duas frentes complementares:
- Dados e pesquisas de mercado amplamente reconhecidas, como Gartner, MIT e McKinsey.
- Experiência prática da Lecom em projetos de automação e hiperautomação em operações complexas.
O resultado é uma curadoria estratégica que aponta onde investir em tecnologia em 2026 para gerar valor de forma sustentável.
Dados que embasam as tendências tecnológicas
Antes de definir as seis tendências, analisamos indicadores que mostram para onde o mercado realmente está indo:
- Adoção acelerada de IA multiagente, com crescimento de 1.445% entre 2024 e 2025, segundo o Gartner
- Evidências de que o ROI da IA no backoffice pode ser até 5x maior do que iniciativas focadas apenas em frontoffice, conforme estudos do MIT
- Projeções da McKinsey indicando que até 30% das horas trabalhadas poderão ser automatizadas até 2030
Esses dados ajudam a explicar por que a automação inteligente e a IA aplicada à operação ganham protagonismo em 2026.
Conheça as 6 tendências de tecnologia para 2026
1. Sistemas multiagentes no backoffice geram mais retorno
A IA deixa de atuar apenas como assistente e passa a operar em cadeia. Agentes especializados executam tarefas complementares, aumentando eficiência, previsibilidade e escala, especialmente no backoffice, onde o volume de atividades repetitivas é maior.
2. Automação exponencial para combater o “rust-out”
Eliminar tarefas repetitivas se torna prioridade. A automação exponencial reduz retrabalho e libera as pessoas para decisões estratégicas, melhoria contínua e desenho de processos, combatendo a sensação de estagnação profissional conhecida como rust-out.
3. Esteira única de hiperautomação: mais governança, menos projetos isolados
Em vez de iniciativas paralelas, a tendência é integrar BPM, RPA, IA e analytics em uma única esteira de hiperautomação. O ganho está na consistência, na velocidade e na redução das chamadas “ilhas de automação”.
4. Citizen Development com controle e rastreabilidade
Dar autonomia às áreas de negócio não significa abrir mão da governança. Low-code, no-code e IA permitem acelerar entregas quando combinados com padrões, trilhas claras e uma boa experiência de uso.
5. Plataformas mais previsíveis e observáveis
A observabilidade evolui do monitoramento reativo para uma disciplina de gestão. Identificar sinais fracos — como degradação de performance ou gargalos em integrações — permite agir antes que problemas se tornem críticos.
6. IA e cibersegurança preditiva
Com o aumento dos ciberataques, a segurança avança para um modelo preditivo. IA aplicada à cibersegurança ajuda a priorizar riscos, acelerar respostas e proteger a operação sem comprometer a agilidade do negócio.
Um relatório construído a partir da prática
O relatório foi desenvolvido por especialistas da Lecom, reunindo aprendizados de projetos reais em operações complexas e referências de pesquisas internacionais. Nosso foco foi claro: traduzir tendências globais em decisões aplicáveis ao cenário brasileiro.
Leia o relatório completo
O relatório “6 tendências de tecnologia para 2026” já está disponível e pode ser acessado na íntegra.
👉 Clique aqui para baixar o material completo
