Negócio digital está transformando indústrias e organizações de formas inesperadas, introduzindo novos modelos de negócios e tecnologias. As organizações devem adotar uma abordagem de aprendizagem iterativa para negócios digitais.
A arquitetura corporativa deve evoluir para apoiar os negócios digitais, incorporando novos modelos e abordagens, tornando-se mais focada em apoiar a inovação e o desenvolvimento de novas competências no seio da equipe de arquitetura corporativa.
Negócio Digital tem lugar no ecossistema de negócios de pessoas, coisas e outras organizações. À medida que a organização está incorporada neste ecossistema de negócios, uma “arquitetura ecossistema” é vital para a capacidade de entregar negócios digitais.
Embora o negócio digital esteja evoluindo, muitas empresas não definiram as suas expectativas em relação à liderança digital. Com isso, surgiu a cerca de 6 anos, o CDO – Chief Digital Officer ou Chief Data Officer, em português “Diretor Digital”. No Brasil, o título começou a ser usado em meados de 2012.
O Diretor Digital é um técnico de informática, porém com habilidades de comunicação, capacidade de valorizar a diversidade, antecipar tendências e, principalmente, cruzar informações e analisar os dados de consumidores com o promissor Big Data.
O CDO precisa ser alguém que não tenha apenas perspicácias digitais, mas também é um responsável geral experiente, que pode operar dentro de uma empresa em grande escala e influenciar de forma eficaz toda a organização. Este é um tipo relativamente novo de líder e aquele que é difícil de encontrar, atrair e reter. CDOs serão os executivos com a experiência operacional, habilidades de gestão, mentalidade e visão estratégica para conduzir negócios em um futuro cada vez mais tecnológico.
Na Europa, o número de pedidos de pesquisa para esse papel tem aumentado em quase um terço nos últimos 24 meses. Os Estados Unidos tem visto o mesmo crescimento em metade desse tempo.
Algumas características para reconhecer um potencial CDO:
Diplomacia: saber negociar com todos os stakeholders para alinhar as necessidades e possibilidades tecnológicas da empresa;
Senso de urgência: é preciso flexibilidade para alterar pontos de vista rapidamente, de acordo com as demandas da situação;
Falar a língua do futuro: alinhar as inovações, geralmente encabeçadas pelas novas gerações, à bagagem acumulada ao longo dos anos, por gerações anteriores;
Capacidade de comunicação interna: reflexo da necessidade de se comunicar com todas as áreas da empresa, influenciando e se deixando influenciar.
Os CDOs irão responder aos desafios e oportunidades de negócios digitais de maneiras diferentes com base em sua indústria, posição competitiva, capacidades, pessoal e muitos outros fatores. Aqueles que demonstrarem capacidade para gerir a mudança e transformar seus negócios certamente irá liderar o caminho para a ascensão para o CEO Digital.
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Fontes:
https://www.gartner.com
http://epocanegocios.globo.com/
http://uol.com.br
http://vocesa.uol.com.br/
http://www.russellreynolds.com/
