BPM Day Campinas: cliente o ecossistema do negócio!

Dia 27 de agosto aconteceu a 2º edição do BPM Day Campinas no Espaço Guanabara, evento que contou com palestras e apresentações de estudos de caso sobre a implementação de BPM em empresas privadas e públicas no cenário brasileiro.

Essa edição teve mais de 600 inscrições de colaboradores e profissionais ligados a tecnologia da informação e BPM, interessados em compartilhar conhecimento sobre o gerenciamento de processos de negócios e realizar networking entre as organizações que representam.

A Lecom foi organizadora do evento e através de seu diretor de operações e delegado regional da ABPMP – Tiago Amôr, CBPP responsável pela honraria da abertura e a mediação do evento.

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Ligieri Macena da ISS Brasil foi uma das palestrantes, sua apresentação foi a segunda no período da manhã, abordando a importância da gestão da mudança (change management) na implantação do AtosBPM: lições aprendidas e boas práticas. Segundo depoimento dado por Ligieri Macena:

“A implantação do BPM na ISS foi bem executada, pois surgiu da necessidade da empresa ter um controle que apresentasse números e causas reais dos processos, o primeiro fluxo foi referente à área principal da empresa, o “coração da ISS”, setor responsável pelos benefícios para o trabalhador, a ferramenta possibilitou uma gestão eficiente, dimensionando os resultados e agregando mais valor ao trabalho final.”  SONY DSC

 

 

 

 

Além da apresentação da ISS, tivemos outros palestrantes que contextualizaram sobre o uso do BPM em suas respectivas organizações, os diferenciais e as melhorias proporcionadas com a ferramenta no dia a dia organizacional.

Palestrantes do evento:

  • Tiago Amôr, CBPP, delegado regional da ABPMP e diretor de operações na Lecom – Responsável pela abertura e mediação do evento;
  • Alexandre Mello, CBPP, diretor na BPM Experts Consultoria em Gestão – Mentalidade de Processos;
  • Ligieri Macena, ISS Brasil – A Importância da Gestão da Mudança (Change Management) na implantação do BPM: Lições Aprendidas e Boas Práticas;
  • Nicir Chaves, CBPP, Ministério da Previdência Social – Governança para Resultados: Informações Transparentes, Processos Inteligentes;
  • Leandro Jesus, CBPP, vice-presidente da ABPMP e sócio-diretor da EloGroup – BPM como Estratégia de Crescimento Sustentável e Lucro dos Negócios;
  • José Furlan, CBPP, vice-presidente da ABPMP: Mapa da Jornada do Cliente na Modelagem de Processos;
  • Bruno Moreira da Gama e Jonas Jeremias, Credipronto – Rumo à Excelência no Processo de Concessão de Financiamento Imobiliário na Credipronto (Itaú + Lopes);
  • Emidio Nascimento, chefe de IT na Saint-Gobain: Gerenciando Divergências da Central de Recebimentos Fiscais da Saint-Gobain – CSC Finanças;
  • Paulo Carvalho, CBPP, sócio-diretor na Konpax: Orquestração e Automação dos Processos de Planejamento Orçamentário do Governo do Maranhão.

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