Entrega Ágil de processos digitais acelerando resultados e o ROI do seu negócio
Nós queremos mudar o paradigma de como unidades de negócio e tecnologia desenvolvem e entregam processos digitais e resultados na organização. Nossa abordagem para a solução é focada em uma rápida e constante experimentação para acelerar a transformação digital nos negócios, com rápido ROI.Aqui você encontra casos de estudos com histórias de sucesso que transformaram a realidade de nossos clientes com autonomia, produtividade e inteligência. Navegue pelas principais mudanças apontadas por eles quando questionados sobre os resultados após a implantação da plataforma Lecom.
Autonomia para criar fluxos de processos e visão de ponta a ponta
“A experiência com o Lecom BPM resulta em grande produtividade em nossos processos de negócios. Com autonomia e livre acesso, desenvolvemos fluxos completos mantendo a independência e domínio tecnológico da nossa equipe de desenvolvimento próprio”
Gilmar Ragonetti,
Gerente de Tecnologia da Informação da Unimed Curitiba


Confira mais histórias de transformação de negócio através de autonomia nos processos

“O módulo Lecom BPM se destacou não somente pela flexibilidade que a solução permite ao se adequar aos fluxos da empresa, mas por ser uma ferramenta que traduz simplicidade.”– BMW do Brasil VER O CASE!

“O Lecom BPM é uma suíte de fácil implantação, com funcionalidades adequadas, de baixo custo e alto benefício.”– Carlos Lauretti, Gerente de TI VER O CASE!

“Estamos muito satisfeitos com o BPM como plataforma tecnológica de gestão. É um produto poderoso e que propicia uma relação ganha – ganha desde o início.”– André Silva e corpo diretivo da ARaymond Brasil VER O CASE!

“O BPM da Lecom é uma ferramenta intuitiva de operar, com uma gama de recursos tecnológicos e alta expertise em BPM.”– Vânio Amaro, Gerente de TI da HellermannTyton VER O CASE!

“Em parceria com a Lecom, dimensionamos e implantamos o projeto com sucesso. As soluções trabalham em conjunto com nosso ERP e conseguimos criar uma plataforma inteligente com alta disponibilidade que suporta todas as operações da empresa de maneira centralizada.”– Rogério Augusto Geraldo, Gerente de TI da Nutrisaude. VER O CASE!

“A facilidade proporcionada pela ferramenta na construção dos fluxos permite a entrega rápida dos processos automatizados às áreas de negócio. Na execução das rotinas, a rastreabilidade dos processos, acompanhamento em tempo real, definição de SLAs. Essas funcionalidades permitem ao gestor verificar se as atividades do processo estão sendo cumpridas dentro dos prazos previstos e realizar intervenções pontuais para correção de possíveis desvios, o que garante a total satisfação dos associados.”– Renato Dias, Supervisor de processos da SICOOB Credicitru. VER O CASE!
Ganhe Produtividade com a eliminação de retrabalho e atividades manuais
Mais relatos de melhoria na operação com mais produtividade para as equipes e resultados para o negócio

“Sem dúvida alguma, o grande benefício é termos uma ferramenta central para controle dos processos e aprovações, permitindo além de ganhos relativos, uma melhor auditoria sobre eles.”– Marcio Bechara Poletti, CIO da Melitta (na data de implantação) VER O CASE!

“Temos hoje mais de 30 processos ativos, incluindo o crítico Cadastro de Produtos sob gestão do sistema. Com o apoio da ferramenta, ganhamos agilidade nos fluxos e processos de trabalho”– Márcio Maldonado, Gerente de TI da Penalty VER O CASE!

“O Lecom BPM têm superado as expectativas na medida em que evoluímos na revisão do processo desde a implantação do mesmo, proporcionando novas funcionalidades e melhorias operacionais.”– Alexandre Incerti, Gerente de TI VER O CASE!

“Automatizamos grande parte e a meta é chegar logo a 100% de modernização. Ao simplificarmos processos, há ganhos internos que acabam se refletindo lá na ponta, no cliente, visto que a automação acelera as atividades nas áreas e promove a satisfação dos colaboradores em seus postos de trabalho.”– Ênio Filho Firmo, CIO da ISS VER O CASE!

“Queremos agora levar o sistema da Lecom a outras áreas da empresa, além de investir em treinamentos para ampliar o uso da plataforma, estamos estruturando outros processos – todos integrados pelo Lecom BPM”– Pedro Anchieta, Gerente de TI da Day Brasil VER O CASE!

“A Lecom sempre esteve presente, nos auxiliou quando houve a necessidade e também procurou dar dicas de boas práticas na área de processos, devido ao seu sucesso no mercado de BPM.”– Francisco Dabus, Diretor Geral do Grupo Multicobra VER O CASE!

“A reengenharia de processos resulta, a partir do bom emprego de seus princípios e técnicas, no “fazer acontecer” com a melhor qualidade, no menor custo e direcionado ao planejamento estratégico. Em um mercado cada vez mais competitivo e oscilante, o futuro está reservado para as empresas organizadas em torno de seus – otimizados – processos”.– Gustavo Ferreira Coelho, da Cleartech. VER O CASE!

“Com o desafio de implementar um novo canal de vendas, totalmente diferente do realizado anteriormente, percebemos a necessidade de uma ferramenta que suportasse todas nossas atividades. Manter elevado nível de serviço junto aos nossos clientes foi o cerne do projeto. Os clientes que passamos a atender de forma direta percebem essa preocupação no dia a dia. Atualmente, somos reconhecidos pela organização e pelo pronto atendimento nos processos de cotação, agenda e faturamento, além da confiabilidade nas informações. Creditamos essa melhora na implementação do BPM”– Paulo Rodrigues, Gerente de Vendas da Víncula – MDT VER O CASE!

“O BPMS é a materialização de um projeto de mapeamento de processos cujo participei na linha de frente. Ele nos permite consolidar toda a teoria e desenhos de fluxos que criamos em inúmeras reuniões de equipe. Implantá-lo no Sicoob Coopercredi-SP, nos permitiu ver nossas atividades além da retórica dos debates construtivos que realizamos. A clareza nas tarefas de cada colaborador fica evidente e os fluxos mais ágeis, nos permitindo rastrear, medir e melhorar os processos”,– Tiago Domingues, da Gerência de Planejamento e Controle da Sicoob Coopercredi -SP VER O CASE!
Inteligência e completo monitoramento das operações para otimizar seus resultados e acelerar o ROI
“A automação e gestão por processos modificou a forma como a Asics desenvolveu as suas atividades e isso impactou positivamente a excelência operacional proporcionada aos funcionários, fornecedores e clientes em geral. O papel da gestão por processos é de alinhar a estratégia da organização. A gestão por processos possibilita inteligência e um desenvolvimento contínuo na forma como fazemos as coisas, além da economia nos custos, no tempo de execução dos processos, rastreabilidade e segurança nas informações.”
Adriana Nunes,
Sourcing Manager Brasil, Asics

Histórias de sucesso de assertividade nas decisões com inteligência na análise de dados

“O maior ganho foi na rastreabilidade do documento com a diminuição da dependência do usuário na consulta dos processos, agilizando a busca do documento para aprovação. E para a equipe, a aceitação foi unanime.”– Alexandre Betarelo, Supervisor de Sistemas da Honda Brasil VER O CASE!

“Alguns processos de negócio que não foram contemplados pelo ERP foram automatizados provocando a eliminação de formulários em papel, reduzindo o lead time dos processos e melhorando significativamente a gestão.”– Robes Baima Amarante, Coordenador dos Projetos de T.I. VER O CASE!

“O processo foi para o lugar onde os usuários esperavam que ele estivesse, informatizado, num ambiente web, com resultados expressivos de eficiência e transparência.”– Ron Ferreira – Analista de Negócios Sênior de TI da Atlas Schindler VER O CASE!

“É possível evitar o retrabalho de processos suportados por mais de um sistema, ou seja, com uma interface integrada, o usuário final realiza suas atividades uma única vez.”– José Roberto de Souza, Gestor de TI VER O CASE!

“A parceria com a Lecom trouxe benefícios para o Grupo Delga e a boa imagem e pró-atividade no atendimento tornaram o trabalho ainda mais eficiente.”– Rogério Canestraro, Gerente de TI do Grupo Delga VER O CASE!
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