Em 2016 a Cooperativa deu início a uma série de mudanças e começou a estruturar novas estratégias organizacionais. Neste cenário, eles perceberam a necessidade de otimizar e amadurecer o gerenciamento de processos. Um dos colaboradores de TI conhecia a plataforma da Lecom e sugeriu uma apresentação da ferramenta aos líderes da organização. Com o método ágil utilizado para a implantação, os projetos foram iniciados de maneira simples e os resultados tornaram-se concretos em pouco tempo. Nossa ferramenta foi ideal para consolidar fluxos e padrões, garantindo a melhoria contínua dos processos.