Processos Digitais

Prefeitura de Santos apresenta estudo de caso no 1º Fórum de Gestão Pública em Brasília

Prefeitura de Santos apresenta estudo de caso no 1º Fórum de Gestão Pública em Brasília

Rosandra Padron, Secretária Adjunta de Gestão, vai abordar uso de tecnologia Business Process Management para maior eficiência e transparência em rotinas administrativas do setor público. A Prefeitura de Santos estará no dia 2 de outubro no 1º Fórum de Gestão Pública, onde apresentará estudo de caso sobre o uso de sistemas de Business Process Management (BPM) para maior eficiência e transparência em rotinas administrativas do setor público. A palestra será ministrada por Rosandra Padron, Secretária Adjunta de Gestão da Prefeitura de Santos, às 9h, no Continue lendo

Como está a Governança de TI na sua organização?

Como está a Governança de TI na sua organização?

Christine Cox postou no blog da APQC (organização sem fins lucrativos e uma das principais defensoras do mundo de aferição de negócios, melhores práticas e investigação de gestão do conhecimento), um interessante artigo sobre Governança de TI. A governança de uma organização diz respeito a papéis, responsabilidades de supervisão, patrocínios, e estruturas de gestão. Quando uma organização tem a governança de TI centralizada, significa que um único grupo é responsável pelas responsabilidades e recursos humanos. Então, esse grupo fornece a disciplina como um serviço para Continue lendo

Melitta do Brasil a GRANDE vencedora do WfMC Awards for Excellence in BPM & Workflow!

Melitta do Brasil a GRANDE vencedora do WfMC Awards for Excellence in BPM & Workflow!

Desde a segunda quinzena de setembro estamos divulgando que a Lecom foi escolhida para competir entre as finalistas do WfMC Awards for Excellence in BPM & Workflow com o case MELITTA do Brasil Dia 30/09, durante a cerimônia de premiação que aconteceu em Chicago EUA, fomos eleitos como um dos vencedores! A competição premia os melhores cases de BPM do mundo! Competindo ao lado de grandes players de mercado, como Appian e Bizagi, a Lecom foi uma das ganhadoras com o case da Melitta do Brasil sobre a implementação do Lecom BPM. Vale destacar que somos a única empresa brasileira a vencer! Veja outras empresas Continue lendo

Gerenciar processos é importante para as empresas? Por que?

Gerenciar processos é importante para as empresas? Por que?

Como é a postura da empresa que você trabalha em relação aos processos? Sente que falta gerenciar processos dentro da organização? Ela tem uma postura de planejá-los e buscar sua melhoria contínua através de otimizações ou eles nem se encontram mapeados? Muitas empresas ainda não possuem padrões ou nem ao menos planejam gerenciar processos, de forma que eles simplesmente acontecem e muitas vezes geram gargalos e atrasos, impactando no negócio como um todo. É importante ter um gerenciamento de processos, com etapas, fluxos e objetivos Continue lendo