O que é BPM

BPM é uma disciplina

BPM é uma disciplina

[tweet] BPM é uma disciplina. É algo que você faz. Não é um produto.[/tweet]  Vamos começar definindo Gerenciamento de processos de negócio (BPM): ‘BPM é uma disciplina que envolve uma combinação de modelagem, automação, execução, controle, mensuração e otimização de ambientes de negócios, apoio de metas corporativas, rangendo sistemas, funcionários, clientes e parceiros dentro e fora das fronteiras da empresa.   Para o autor, uma empresa é como uma coleção de processos. Um processo que começam com a citação e terminam com a recolha do Continue lendo

Qual a incrível relação entre o Poder do Hábito e BPM – Parte II

Qual a incrível relação entre o Poder do Hábito e BPM – Parte II

Por Ana Elisa Barradel, Marketing Lecom e Tiago Amôr, Diretor de Operações Lecom Na semana passada, trouxemos a primeira parte deste artigo, que você pode conferir através desse post. Hoje, explicaremos melhor a relação existente entre o Poder do Hábito e o BPM. Para explicar melhor a intrínseca relação entre os Hábitos e o BPM, vamos nos basear no conteúdo do CBOK 3ª edição. Abaixo, temos os capítulos do livro, que contém em sua primeira parte toda contextualização e teorização sobre o assunto. Vamos nos Continue lendo

Qual a incrível relação entre o Poder do Hábito e BPM – Parte I

Qual a incrível relação entre o Poder do Hábito e BPM – Parte I

Por Ana Elisa Barradel, Marketing Lecom e Tiago Amôr, Diretor de Operações Lecom Você sabe o que são Gânglios Basais? Essa figurinha de nome complicado é responsável por muito mais de você do que imagina. Os gânglios basais são formados por um grupo de estruturas que regulam o equilíbrio, o início dos movimentos, a postura e os movimentos oculares. Estão também envolvidos nos comportamentos emocionais e cognitivos, tendo importante responsabilidade sobre a formação de hábitos. Hábito: s.m. Comportamento que determinada pessoa aprende e repete frequentemente, Continue lendo

O ciclo de vida BPM

BPM ou Business Process Management é o conceito que define a gestão por processos. E processo é o ciclo que determinada atividade deve percorrer dentro de uma empresa. Até então ok, há diversos posts no blog que falam sobre isso. Mas como é esse ciclo? O que é necessário para obter um resultado satisfatório? O que é preciso fazer? Segundo o CBOK – Guia para o gerenciamento de processos de negócio, que é mantido pela ABPMP (Association of Business Process Management Professionals), um ciclo BPM Continue lendo

Gerenciar processos é importante para as empresas? Por que?

Gerenciar processos é importante para as empresas? Por que?

Como é a postura da empresa que você trabalha em relação aos processos? Sente que falta gerenciar processos dentro da organização? Ela tem uma postura de planejá-los e buscar sua melhoria contínua através de otimizações ou eles nem se encontram mapeados? Muitas empresas ainda não possuem padrões ou nem ao menos planejam gerenciar processos, de forma que eles simplesmente acontecem e muitas vezes geram gargalos e atrasos, impactando no negócio como um todo. É importante ter um gerenciamento de processos, com etapas, fluxos e objetivos Continue lendo

Por que investir em BPM?

Por que investir em BPM?

O Instituto Gartner, em seu evento BPM Conference 2013, levou a seguinte questão às empresas: Por que investir em BPM? Ou seja, o intuito era o de identificar quais são as vantagens competitivas adquiridas através da implantação da filosofia BPM nas organizações. Como respostas, foram relacionadas as seguintes vantagens competitivas associadas aos investimentos bem sucedidos em BPM: 1. Aumento do crescimento da empresa; 2. Redução dos custos com operações; 3. Melhoria nas margens de rentabilidade; 4. Vantagem competitivas em relação aos concorrentes; 5. Agilidade de Continue lendo

Por que BPM?

Por que BPM?

Por Fabio Hideki Kawauchi, colunista do Blog Lecom Qual a diferença entre os BPMSs e outras ferramentas disponíveis no mercado? Quais necessidades são idealmente atendidas com a implantação de um BPMS? Algum departamento específico na empresa? Alguma rotina particular? Algum nicho de mercado? E qual o objetivo do uso deste tipo de sistema? Substituir outros sistemas? Otimizá-los? Complementá-los? Por que eu pensaria em um BPMS se já tenho tantos outros Softwares dentro de minha empresa??? Antes de iniciarmos esta conversa, é preciso separar bem duas Continue lendo