Arquivos O que é BPM | Plataforma Lecom

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Prefeitura de Santos é exemplo em Governo Digital

A Prefeitura Municipal de Santos (SP) segue na esteira do Governo Digital. Uma iniciativa que ganha cada vez mais força no País, organizando ações de maneira colaborativa, disseminando o digital em variadas esferas públicas. Para Ana Paula Martins Vasquez, analista de Sistemas da Coordenadoria da TI do Departamento de Gestão da Tecnologia da Informação e Comunicações da Prefeitura Municipal de Santos, a busca constante pelo alcance dos objetivos estratégicos tem gerado nas organizações uma preocupação em aperfeiçoar continuamente seus processos de negócio. “Com a operacionalização Continue lendo→

Marketing Lecom Nossa Plataforma, Solução BPM 0

BPM apoia Víncula na modernização do setor de Saúde

O digital, entre inúmeros benefícios, facilitou o acesso inteligente às informações, com integração e compartilhamento. Promoveu nesse desenho um componente importante para o sucesso dos mais variados projetos: a colaboração – peça-chave para quem precisa de alto nível de excelência em processos como a Víncula, multinacional brasileira, atuante no mercado de implantes ortopédicos. De acordo com Paulo Rodrigues, gerente de Administração de Vendas da Víncula, a empresa tem de atuar em sintonia em uma cadeia de negócios que envolve operadores de saúde (hospitais e clínicas), Continue lendo→

Mauricio Moura Nossa Plataforma, Solução BPM 0

BPM Studio – plataforma completa para transformação

Em um passado não muito distante, quando se falava em modernização de processos era como anunciar “mexer em vespeiro”. Isso porque envolve cultura da empresa e depende fundamentalmente de pessoas. E o que o BPM Studio pode fazer para resolver essa questão? Com a transformação digital, acelerando a necessidade de adequação às exigências da nova economia, este quadro mudou. Portanto, a questão é como e quando atualizar os processos corporativos, com digitalização e automação, para não perder competitividade e sair à frente com modelos de Continue lendo→

Rômulo Quintiliano Nossa Plataforma 0

BPM e Workflow: 15 dicas para você dominar o fluxo de trabalho

Você sabe qual a diferença entre BPM e Workflow? Apesar de haver muita semelhança conceitual, Workflow representa apenas uma parte do que pode oferecer o Business Process Management (BPM) – ou Gerenciamento de Processos de Negócios – no que se refere a processos. O que é BPM? O BPM pode incluir também a utilização de recursos para modelagem de processos, regras de negócio, gerenciamento de conteúdo e de processos, como um repositório. Nesse ponto pode ocorrer uma confusão muito comum: a diferenciação entre BPM e Continue lendo→

Jonas Oliani Nossa Plataforma, Solução BPM 0

A infraestrutura de TI por trás do BPM

Uma infraestrutura de TI adequada proporciona o melhor desempenho do Business Process Management (BPM), considerando ser a base para suportar qualquer sistema de informação. Um servidor mal dimensionado ou um cabo mal conectado, por exemplo, afetam diretamente o desempenho, fazendo com que o uso do BPM seja prejudicado. Mas não menos importante, o bom relacionamento interno, a comunicação entre as equipes e a dedicação das pessoas que nela trabalham são peças-chave para que a infraestrutura de TI para BPM seja um sucesso. Como funciona a infraestrutura de Continue lendo→

Mary Losilla Nossa Plataforma, Solução BPM 0

Por dentro do BPM – método ágil, você sabe como aplicar nos negócios?

Os negócios nunca foram tão dinâmicos quanto na era digital em curso. As inovações surgem de maneira intensa em variados setores e, assim, seus objetivos e processos estão em constante evolução. Nesse cenário, o Business Process Management (BPM), ou Gerenciamento de Processos de Negócios, na livre tradução, passou a ser considerado uma prática contínua e estratégica. Você sabe como o BPM – método ágil pode transformar sua organização? O relatório BPM Platforms for Digital Automation de 2016, da consultoria global Forrester Research, já destacava que Continue lendo→

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O que é BPM e a sua importância dentro da empresa

BPM – Business Process Management, significa Gerenciamento de Processos de Negócio. A gestão e a medição do desempenho de qualquer negócio é uma tarefa bastante desafiadora. Apesar de fundamental, alguns empresários ainda não sabem qualificar se sua empresa é bem dirigida ou não. A razão disso na maioria das vezes é falta de métodos. Quando a empresa não tem controle sobre os processos, a eficiência pode ficar comprometida e recursos serem investidos em atividades sem valor ou ineficientes. Descubra nesse artigo o que é BPM e como essa Continue lendo→

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BPM, BPMS e BPMN, quais as diferenças?

Quem está envolvido com o universo de processos costuma falar e ouvir bastante as três siglas; afinal, existe diferença entre uma e outra? Claro! Mas você realmente sabe detalhar as diferenças? Vamos aprender ou relembrar de forma simples! O que significa BPM? BPM em inglês significa: ‘Business Process Management’ e em português ‘Gerenciamento ou Gestão de Processos de Negócio’. É uma disciplina que une gestão de negócios e tecnologia da informação. Seu foco é a otimização dos resultados das organizações por meio da melhoria dos Continue lendo→

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Afinal, o que é ECM?

Mais uma sigla para nossa sopa de letrinhas tecnológica? Não! Hoje vamos falar de Enterprise Content Management. ECM é um conjunto de estratégias, métodos e ferramentas utilizadas para capturar, gerenciar, armazenar, preservar e distribuir conteúdo e documentos relacionados aos processos organizacionais. Enterprise Content Management é uma coleta sistemática e faz a organização da informação que vai ser utilizada por um público especifico – executivos de negócios, clientes e etc. Não é uma tecnologia ou só uma metodologia, é uma combinação dinâmica de estratégias, métodos, ferramentas Continue lendo→

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Como utilizar um BPM para Vendas e Negócios

Sua equipe faz o envio de pedidos via e-mail e planilhas? Seu processo de vendas ainda não é padronizado e sua gestão de dados ainda é manual? Quer sua equipe de vendas mais ágil e eficaz? Muitas empresas, de grande ou pequeno porte, ainda fazem uso do envio de e-mail para uma central que processará os pedidos ou realiza a gestão de vendas e negócios via troca de planilhas. Atividades assim são passiveis de erros, retrabalhos e acarretam mais tempo ao processo. Que tal automatizar Continue lendo→