Café com BPM

Organização e Pessoas – Desenho Organizacional

Organização e Pessoas – Desenho Organizacional

Processos, dentre outras papéis tem a função de estabelecer um ambiente culturalmente propício e tecnicamente robusto para entender uma organização. É natural que diversas vezes quando estamos falando de processos, surjam oportunidades de melhorias ou problemas ou sejam identificadas necessidades de alteração de estrutura organizacional ou sejam identificados problemas que tem a ver com uma grande dinâmica de como é que eu organizo o trabalho, como é que as pessoas se falam, como o conhecimento é gerado, se eu tenho as pessoas certas nos lugares Continue lendo

BPM e Transformação digital a combinação perfeita

BPM e Transformação digital a combinação perfeita

O mundo vem mudando radicalmente nesses últimos 10 anos. Será que essas transformações são oportunidades para o BPM se reinventar? Ou será que é uma ameaça para o BPM? E para os próximos 10 anos que vem surgindo, quais serão as mudanças? O fato é que a transformação ou revolução digital está provocando impactos significativos no mundo. Alguns exemplos básicos disso são: Social, Mobile, Cloud, Impressoras 3D, Internet das Coisas, Nanotecnologias, Robótica, Economia de Compartilhamento, Inteligência artificial, Saúde conectada, Cidades/Carros/Casas inteligentes. Aonde BPM se encaixa Continue lendo

Roadshow Café com BPM

Roadshow Café com BPM

A Lecom Tecnologia estará presente no Roadshow Café com BPM, na trilha de BPM e Transformação digital. O Roadshow apresenta um novo formato de workshops simultâneos que combinam: tendências, cases práticos e debates em grupo de no máximo 30 pessoas. Será um evento de novas ideias e cases práticos! Confira por onde o Roadshow Café com BPM irá passar: Belo Horizonte • 28/10/2015 São Paulo • 11/11/2015 Rio de Janeiro • 12/11/2015 Fortaleza • a definir Programação 1. Racionalização e Otimização de Despesas 2. Redução de Custos e Desperdícios Continue lendo

Pela primeira vez, Brasil sedia Business Transformation Summit

Pela primeira vez, Brasil sedia Business Transformation Summit

O Brasil recebe pela primeira vez o Business Transformation Summit, encontro de líderes corporativos e profissionais de TI, Marketing e Cadeia de Suprimentos e Processos que acontece nos dias 7 e 8 de outubro na sede da AMCHAM em São Paulo (SP). O evento contará com palestras da Lecom S/A e da EloGroup (empresas brasileiras de tecnologia especialistas em sistemas BPM – Business Process Management – para gestão de negócios), além de painéis para fomento de discussões e iniciativas para transformação e posicionamento das empresas Continue lendo

Design Thinking: Inovar e Agregar Valor ao Cliente

Design Thinking: Inovar e Agregar Valor ao Cliente

  O que é Design Thinking? “É um pensamento crítico e criativo que permite organizar informações e ideias, tomar decisões, aprimorar situações e adquirir conhecimento.” – Charles Burnette Mas como torná-lo inovação para agregar valor ao cliente? Não basta inventar novos modelos de relacionamento, novos processos ou produtos; é necessário incorporá-los à esfera social, a fim de que a ideia seja testada pelo usuário final. Caso seja aprovada, utilizada e reutilizada, será considerada uma inovação que agregou valor ao cliente. No entanto, para que tenhamos o Continue lendo

Marketing: por quê utilizar BPM

O BPM (Business Process Management) traz benefícios gerais à toda organização. Além disso, conseguimos elencar uma série de benefícios especificos para cada área. Trataremos hoje dos resultados positivos gerados para a área de Marketing ou Comunicação. Se você é profissional dessas áreas, aposto que o seu olho já brilhou. Afinal, sabemos da dificuldade em conseguir ferramentas que efetivamente elevem a produtividade da área. Por isso, aproveite a leitura e se tiver dúvidas não deixe de entrar em contato conosco. Marketing é uma ciência complexa. Isso Continue lendo

Vamos falar sobre processos?

Vamos falar sobre processos?

Durante o mês de março participei ativamente de vários eventos pelo Brasil em parceria com alguns colegas da Lecom e EloGroup. O evento que correu o Brasil foi o Café com BPM, passando pelas cidades: Curitiba, São Paulo, Rio de Janeiro, Campinas, Belo Horizonte e Fortaleza!  Conversamos com mais de 100 pessoas em cada cidade e compartilhamos um pouco do que estamos presenciando em nosso país e também algumas experiências com empresas públicas e privadas, que atuamos. Temos estudado no Brasil e no exterior as Continue lendo

BAM: Quem vive de passado é museu

BAM: Quem vive de passado é museu

“Quem vive de passado é museu”. Aposto que você já ouviu essa máxima diversas vezes. Porém, quantas vezes você a aplicou no seu dia-a-dia empresarial? Business Activity Monitoring (BAM) é uma tecnologia que nos permite gerenciar o presente e tomar decisões baseadas no que de fato está acontecendo, e não no que já passou. A análise desses dados que são gerados em tempo real nos dá a vantagem competitiva de acompanhar o mundo corporativo na velocidade que ele acontece e assim posicionar a nossa organização Continue lendo

Café com BPM Recife

Café com BPM Recife

O evento Café com BPM foi realizado pela EloGroup, empresa de consultoria no tema e com atuação no âmbito da Administração Pública, e Lecom, produtora de software de gestão de processos. A plateia foi formada por servidores públicos além de alunos do Centro de Informática da UFPE. A abertura do Café com BPM foi realizada pelo presidente do TCE-PE, conselheiro Valdecir Pascoal, que destacou o momento de transformação organizacional que a instituição vive em função da implantação do processo eletrônico de prestação de contas (e-TCEPE). Essa Continue lendo

Transformação por processos: análise, melhorias e gestão da mudança

Transformação por processos: análise, melhorias e gestão da mudança

Para evoluirmos, precisamos transformar. E claro, como toda transformação, as mudanças envolvidas para que a situação atual chegue à visão de futuro devem ser muito bem planejadas e estruturadas para que o intuito de aprimorar seja executado.Dentro desse cenário, algumas etapas são necessárias para que esse caminho aconteça da melhor maneira possível. Nas transformações por processos, uma ótimo metodologia é proposta para que nada passe sem a devida atenção. São cinco momentos que garantem uma ótima implementação da transformação por processos. São eles: 1) Construir Continue lendo