BPM

BPM Studio – plataforma completa para transformação

BPM Studio – plataforma completa para transformação

Em um passado não muito distante, quando se falava em modernização de processos era como anunciar “mexer em vespeiro”. Isso porque envolve cultura da empresa e depende fundamentalmente de pessoas. E o que o BPM Studio pode fazer para resolver essa questão? Com a transformação digital, acelerando a necessidade de adequação às exigências da nova economia, este quadro mudou. Portanto, a questão é como e quando atualizar os processos corporativos, com digitalização e automação, para não perder competitividade e sair à frente com modelos de Continue lendo

Transformação digital: Descubra como utilizar o método perfeito!

Transformação digital: Descubra como utilizar o método perfeito!

Na transformação digital, as tecnologias são utilizadas para otimizar e potencializar a performance e amplitude dos negócios. Mas, no mercado atual, para se obter retorno sobre os investimento em tecnologia a gestão de negócios precisa ser eficiente e estar com foco na satisfação do cliente. Fatores internos influenciam a jornada de compra do cliente. Portanto o comportamento e cultura do consumidor devem ser muito bem estudados pela gestão. Com base nestas informações, é importante avaliar e adequar os hábitos da equipe para que os processos fluam Continue lendo

BPM e Workflow: 15 dicas para você dominar o fluxo de trabalho

BPM e Workflow: 15 dicas para você dominar o fluxo de trabalho

Você sabe qual a diferença entre BPM e Workflow? Apesar de haver muita semelhança conceitual, Workflow representa apenas uma parte do que pode oferecer o Business Process Management (BPM) – ou Gerenciamento de Processos de Negócios – no que se refere a processos. O que é BPM? O BPM pode incluir também a utilização de recursos para modelagem de processos, regras de negócio, gerenciamento de conteúdo e de processos, como um repositório. Nesse ponto pode ocorrer uma confusão muito comum: a diferenciação entre BPM e Continue lendo

Processos corporativos: 4 dicas essenciais para conduzi-los bem

Processos corporativos: 4 dicas essenciais para conduzi-los bem

O primeiro passo para um projeto bem-sucedido de construção de processos corporativos é a reunião de kick-off no cliente. Quando são apresentadas as equipes envolvidas diretamente no projeto, alinhadas as expectativas e levantados os pontos que deverão ser atendidos no contrato como carga horária, alocação de recursos, forma de atendimento e SLA de atendimento. Etapas dos processos corporativos A etapa mais importante na construção de processos é a de alinhamento de expectativas, fundamental para o bom andamento do projeto. Nesse momento, deve ficar claro para Continue lendo

Processo digital: uma relação fundamental para transformação

Processo digital: uma relação fundamental para transformação

A transformação digital tem sido protagonista em nosso contexto atual de negócios. Nos dias de hoje, as organizações têm desfrutado de várias melhorias em seus processos, cujo mérito pertence à tecnologia digital. Entretanto, o sucesso desta transição não está na utilização de tecnologias revolucionárias, mas sim na maneira como se implementa um processo digital. É importante ressaltar que, compreender o aspecto cultural e comportamental é mais importante do que a modernidade da tecnologia. Portanto, a transformação digital consiste na tecnologia voltada à melhorar a vida dos Continue lendo

Método ágil de entrega: o fim da divergência entre escopo e entrega

Método ágil de entrega: o fim da divergência entre escopo e entrega

Alinhar as expectativas entre usuários e profissionais de tecnologia da informação é um clássico desafio nos processos de entrega de software. Entretanto, com o método ágil de entrega, é possível atender expectativas do usuário e ainda permitir que hajam melhorias no escopo. Um escopo longo e detalhado, muitas vezes não consegue ser eficiente em fazer o profissional de TI compreender o que o cliente espera. Desta forma, o método tradicional de tentar entregar um produto definitivo com base em um escopo extenso, torna o processo Continue lendo

Lecom e Microsoft: parceria de sucesso no Smart City Business 2018

Lecom e Microsoft: parceria de sucesso no Smart City Business 2018

O Smart City Business Congress e Expo aconteceu no período de 16 à 18 de abril deste ano. Neste grande encontro, especialistas e líderes de empreendimentos inovadores e transformadores puderam fortalecer contatos de alta relevância, especialmente do segmento público. Entretanto, ideias e projetos para cidades inteligentes foram as protagonistas deste grande evento. Entre os temas abordados destaca-se, desenvolvimento econômico e social, tecnologia e saúde, tecnologia e sociedade e transformação digital. Lecom e Microsoft na Smart City Business 2018 A Lecom Tecnologia em parceria com as empresas Continue lendo

Método Ágil, remédio para ansiedade…

Método Ágil, remédio para ansiedade…

A adoção do Método Ágil com foco em entregas rápidas para o cliente vem contagiando processos não somente na TI. Mas em toda a organização, atraindo gestores das áreas de negócio para a adoção do conceito no seu dia a dia. Acredito que os resultados gerados pelas pessoas que atuam com o método, comprometidas, focadas e com visão de entregas rápidas é que trazem valor ao cliente. A entrega contínua minimiza a ansiedade do cliente e da empresa fornecedora. Isso porque ao longo de todo Continue lendo

5 dicas para implementação da metodologia Ágil

5 dicas para implementação da metodologia Ágil

Com a transformação digital, a metodologia Ágil conquistou corações e mentes de empresas dos mais variados setores da economia nacional. Em um mundo movido pela velocidade premente, essa prática tem acelerado estratégias e entregas, tornando-se até mesmo uma filosofia que normalmente tem início nos departamentos de TI e se estende para as áreas de negócios. Existem muitas formas de se aplicar a metodologia Ágil, como no desenvolvimento de software, Scrum, Kanban e XP. Cada empresa deve achar a melhor estratégia, pois não há uma receita Continue lendo

As principais tendências de BPM para 2018

As principais tendências de BPM para 2018

O que esperar de 2018? Quais são as principais tendências de BPM para esse ano que promete ser transformador e digital? Um novo ano remete à implementação de estratégias revistas a partir das lições aprendidas nos 12 últimos meses de intenso trabalho. É tempo de inovar, de olhar para tecnologias e conceitos conhecidos e aplicá-los de tal forma que surpreenda, trazendo produtos e serviços diferenciados e ainda modernizar processos para aditivar a produtividade e a competitividade. As tendências de BPM em 2018  Nessa instigante trilha Continue lendo