Automação de Processos

Gestão de TI — O Que Faz e Como Aprimorar Processos?

Gestão de TI — O Que Faz e Como Aprimorar Processos?

Devido à grande agitação no dia a dia dos profissionais de tecnologia, é essencial que se conheça muito bem o universo da gestão de TI e o que faz um expert no assunto. Se tornar um especialista é o melhor caminho para o sucesso. Gestão de TI — O que faz e qual a importância? Muito se fala sobre qual é a importância da gestão de TI e o que faz, certo? Porém, o que poucos mencionam é a mudança de atuação que o cargo Continue lendo

3 dicas valiosas para o seu planejamento em 2019

3 dicas valiosas para o seu planejamento em 2019

Como está o planejamento do seu negócio para 2019? Planejar significa traçar um plano para atingir um objetivo. Esta é uma importante ferramenta de gestão de negócios que permite uma pré-visualização de quais serão os próximos passos e como será o futuro da organização. O mercado está em constante transformação e a era digital tem impactado todos os setores da indústria. As exigências do mercado atual, desafiam até mesmo empresas tradicionais. É importante prestar atenção em como o seu planejamento está alinhado às tendências que Continue lendo

7 erros que podem impedir a transformação digital do seu negócio

7 erros que podem impedir a transformação digital do seu negócio

Será que alguns destes 7 erros está dificultando a transformação digital do seu negócio?  O mercado está em constante mudança e as empresas tradicionais percebem uma forte necessidade de romper com o passado analógico. A busca por soluções tecnológicas para elevar a performance das empresas aos níveis de eficiência, flexibilidade e inovação exigidos pela era digital é cada vez mais frequente. Porém, existem alguns erros comuns neste processo que comprometem o sucesso da transformação digital das empresas. Não deixe que estes erros atrapalhem a inovação Continue lendo

Sicoob Coopercredi é vencedora no WFMC 2018!

Sicoob Coopercredi é vencedora no WFMC 2018!

Pela 5ª vez consecutiva, a Lecom foi vencedora da maior premiação de BPM do mundo. O  Global Awards for Excellence in Business Process Management, premiação que avalia e reconhece os  melhores projetos de implementação de BPM (Business Process Management). A WfMC – Workflow Management Coalition – é uma conceituada organização mundial que reúne consultores, analistas, universidades, empresas e pesquisadores para premiar e reconhecer projetos nos segmento de BPM.  Nesta edição,  a Lecom ficou entre os finalistas com os cases das empresas Ypê e  Sicoob Coopercredi, que Continue lendo

Processo de transformação digital: descubra como aplicar!

Processo de transformação digital: descubra como aplicar!

Estamos atravessando uma era de grandes transformações impulsionadas pela onda de avanços tecnológicos que nos atingiu nos últimos anos. As tecnologias estão se tornando um bem de consumo extremamente relevante, e isso impacta significativamente nossa sociedade e consequentemente, a forma de se fazer negócios. Mas como as organizações que não nasceram digitais se adaptam a este contexto? Iniciar um processo de transformação digital é um grande desafio para as organizações  tradicionais. Isso acontece porque processos analógicos mantém as empresas presas ao passado e para soltar Continue lendo

Ferramentas para mapear processos – aprenda a utilizar!

Ferramentas para mapear processos – aprenda a utilizar!

Mapeamento de processos é uma ferramenta gerencial com foco em identificar as informações, fluxos e descrições de tarefas. Esse processo acontece por meio da estruturação visual de cada etapa. Assim, é possível conhecer profundamente cada elemento do processo, possibilitando melhorias mais assertivas. Existem 4 fatores primordiais na utilização de técnicas e ferramentas para mapear processos, são eles: Experiência do cliente – os pontos do processo que fazem contato com o cliente devem sempre proporcionar uma experiência que impacte a imagem da empresa de forma positiva.    Continue lendo