Processo de Negócios

A Maturidade em processos nas organizações

A Maturidade em processos nas organizações

Por José Davi Furlan, Colunista do Blog Lecom Maturidade em processos pode ser avaliada por meio de vários modelos e diferentes perspectivas, portanto não existe uma única forma de focar o assunto. De acordo com o psicoterapeuta Paulo Gaudêncio, na imaturidade preferimos obter compensações de curto prazo e conviver com frustrações de médio e longo prazos. Na maturidade, por outro lado, conquistamos a capacidade de impor frustrações de curto prazo para obter compensações de médio e longo prazos. Um bom ponto de partida para avaliar Continue lendo

A importância e os resultados nos negócios através do Business Process Management

A importância e os resultados nos negócios através do Business Process Management

Você sabe o impacto e os resultados que a filosofia do Business Process Management pode gerar nos negócios? Em nosso Lecom em Ação de hoje, trazemos um interessante infográfico, fruto de uma pesquisa realizada pela Capgemini, com 1100 executivos em todo o mundo sobre a utilização do BPM nas organizações. Veja:   O impacto positivo nos negócios através da Gestão por Processos pode gerar resultados surpreendentes para as empresas! Nós, da Lecom, possuímos uma solução que já rendeu resultados assertivos para muitas organizações de todo Continue lendo

Qual é o seu papel no mercado?

Qual é o seu papel no mercado?

Por Marcia Ceschini, colunista do Blog Lecom O mercado digital tem evoluído, sem sombra de dúvida. Mas ainda são muitos os desafios de agências, profissionais e empresas do setor. O principal deles é o desconhecimento por parte das empresas. E não se resume a um mal de cidade pequena. A maioria das agências esbarra com esse problema, seja ela grande ou pequena. O papel da boa agência/empresa é evangelizar seu mercado e educar seu cliente sobre esse novo universo, seja com envio de artigos, treinamentos Continue lendo

Gerenciar projetos pode ser simples

Gerenciar projetos pode ser simples

Os posts do Lecom em Ação têm como objetivo mostrar um pouco da realidade da Lecom seja sobre nossas soluções, rotina, funcionários ou clientes. Hoje abordamos algo muito comum a diversas empresas, o gerenciamento de projetos, inclusive já tivemos outros posts no Lecom em Ação sobre esse tema e para hoje, elegemos alguns passos para uma boa gestão baseado em um artigo da Microsoft. Todo e qualquer projeto tem um início e um fim, porém o que acontece nesse meio tempo necessita de um bom Continue lendo

Alcançando a Excelência Operacional: Foco na qualidade, nos prazos e principalmente no cliente!

Alcançando a Excelência Operacional: Foco na qualidade, nos prazos e principalmente no cliente!

A tão sonhada Excelência Operacional é um patamar buscado por todo o mercado e chegar lá não é algo fácil. A busca pela melhoria contínua dos processos de negócio, pelo controle dos riscos e pela rapidez na tomada de decisão é almejada para que os resultados das organizações sejam cada vez mais expressivos. Pode-se dizer que a qualidade no serviço ou produto final, a superação de expectativas, as entregas no prazo e os clientes satisfeitos são os objetivos de 10 em cada 10 empresas. Mas Continue lendo

10 Grupos do LinkedIn para profissionais de BI e Business Analytics

10 Grupos do LinkedIn para profissionais de BI e Business Analytics

Quarto e último post desta série dedicada aos Grupos do LinkedIn que vale a pena acompanhar.O tema de hoje é Business Intelligence e Business Analytics, duas áreas que caminham lado a lado e que formam a base para a tomada de decisões estratégicas e operacionais dentro de empresas dos mais variados portes e segmentos de atuação. Quais são, então, os melhores para profissionais desta área?

Atlas Schindler ganha na otimização de tempo e economiza recursos

Atlas Schindler ganha na otimização de tempo e economiza recursos

Como temos apresentado em muitos posts aqui no Blog Lecom, a Excelência Operacional é um tema em alta e pauta essencial às empresas que buscam diferenciação. Dentro desse cenário e, especialmente, na relação entre Tecnologia, Gestão e Otimização de rotinas, estão as soluções de BPM (Gerenciamento de Processos do Negócio), como é o caso do ATOS Lecom. Hoje, aproveitamos o espaço do Lecom em Ação para apresentar o case de sucesso de uma grande empresa que se faz presente no dia-a-dia de milhões de brasileiros, Continue lendo

Coordenador Lecom fala sobre falhas na gestão de um projeto digital

Coordenador Lecom fala sobre falhas na gestão de um projeto digital

Um projeto digital surge como qualquer outro, a partir de uma ideia. A grande questão é como torná-lo viável, agregar valor e atender as necessidades e objetivos dos clientes, lembrando que o cenário está em constante mudança.  E ao contrário de projetos de engenharia, por exemplo, onde as áreas envolvidas são muito bem definidas, os projetos digitais são uma verdadeira luta de egos, entre diretores de arte, designers, programadores e arquitetos de informação, além da incerteza que um novo empreendimento traz.  O que dificulta todo Continue lendo

Automatização da área de Processos gera bons resultados ao Ferrettigroup

Automatização da área de Processos gera bons resultados ao Ferrettigroup

No dia 23 de abril de 2012, o portal Information Week publicou uma entrevista realizada com o Gerente de Processos e Estratégias da Ferrettigroup Brasil, Ricardo Paulino. Na entrevista Ricardo compartilhou com o público as estratégias seguidas pelo grupo desde a escolha da Lecom como empresa fornecedora até a implantação da solução. Essa história deu origem a um dos nossos mais recentes e significativos cases de sucesso da Solução ATOS Lecom. Veja o case na íntegra clicando aqui!

Vantagens e benefícios de uma suíte para Automação de Processos

Hoje publicamos mais um post feito em parceria com a ProcessMind, empresa focada na obtenção dos melhores resultados para os clientes a partir de uma visão integrada dos processos de negócio. A prática da gestão de processos é uma disciplina cada vez mais presente no dia-a-dia da maioria das empresas, na busca por maior eficiência e eficácia nas atividades executadas pelos colaboradores. A utilização de ferramentas de automação dos processos (também denominadas BPMS – business process management system), é um dos grandes aliados para o Continue lendo

A retomada da visão de processos

Continuando com a série de posts sobre Gestão de Processos, o Lecom em Ação de hoje conta com a participação de Rodney Antonio Repullo. O executivo é CEO da Magic Software Brasil, empresa provedora de tecnologias para o desenvolvimento e integração de aplicações de negócios baseadas em mobilidade, SaaS, SOA e BPM. Confira o artigo e dê sua opinião: