Plataforma BPM

Busca contínua por excelência

Busca contínua por excelência

A maneira de administrar empresas de uma forma melhor é uma busca contínua. Passando pelo modelo de Ford: linha de montagem em massa; Taylorismo : tarefas como fator de aumento da eficiência operacional; Fayol e sua teoria clássica da administração, entre outros, até chegar à era tecnológica… Mas não vamos falar de história ou administração de empresas em si. Nesta quarta, o Lecom Em Ação fala um pouco sobre Gestão de Processos na Prática e o fator importante que os softwares têm nessa área.

Produtividade e segurança caminham juntos

Produtividade e segurança caminham juntos

Esta semana o Lecom em Ação se dedica à segurança e produtividade na internet. Você deve estar se perguntando, qual a relação entre os dois? São muitas! Por incrível que pareça… Alias, o que é produtividade? Segundo dicionário Michaelis: 1 Qualidade ou estado de produtivo; faculdade de produzir. 2 Rendimento de uma atividade econômica em função de tempo, área, capital, pessoal e outros fatores de produção.

7 apresentações para entender melhor o Social CRM

7 apresentações para entender melhor o Social CRM

Tal como a maioria das soluções tecnológicas de apoio à tomada de decisão, o Social CRM deve ser encarado não como uma ‘ferramenta’, e sim como uma estratégia. É, antes de tudo, uma oportunidade de conhecer melhor os seus clientes, integrando a relação que ele tem com a marca, os produtos e a filosofia da empresa juntamente com a atuação cotidiana nas mídias sociais.

A Importância da Análise de Processos em Projetos de BPM

A Importância da Análise de Processos em Projetos de BPM

É claro que o Gerenciamento de Processos e o Gerenciamento de Projetos são duas disciplinas diferentes… Mas e quando falamos sobre Projetos de Gerenciamento de Processos? Trazemos hoje, no Lecom em Ação, a visão de um renomado Gerente de Projetos e também parceiro da Lecom. Danilo Genare é coordenador regional do PMI Communities of Practice Brasil e foi convidado a compartilhar conosco sua visão sobre a importância da Análise de Processos em projetos de BPM.

Excelência Operacional – Acesse um relatório de Tendências e as Metodologias

Sem dúvida, um dos assuntos mais pautados no ambiente corporativo atual é a Excelência Operacional. Alcançá-la é o objetivo e buscá-la é a realidade de todos os profissionais sérios nas diferentes frentes de atuação possíveis dentro do cotidiano de negócios. Dentro desse contexto de Excelência Operacional, a Lecom se coloca de forma estratégica com nossas soluções, especialmente o Sistema de Gestão de Processos do Negócio (BPMS) ATOS Lecom.

Como enxergar uma empresa sob a ótica de processos?

Hoje iniciamos no blog uma série de posts sobre Gestão de Processos. Para falar um pouco mais sobre esse assunto, a Lecom convidou alguns profissionais de mercado para compartilhar suas experiências. Neste Lecom em Ação, fizemos um artigo em conjunto com a ProcessMind, empresa focada na obtenção dos melhores resultados para os clientes a partir de uma visão integrada dos processos de negócio.