BPM e Workflow: 15 dicas para você dominar o fluxo de trabalho

BPM e Workflow: 15 dicas para você dominar o fluxo de trabalho

Você sabe qual a diferença entre BPM e Workflow? Apesar de haver muita semelhança conceitual, Workflow representa apenas uma parte do que pode oferecer o Business Process Management (BPM) – ou Gerenciamento de Processos de Negócios – no que se refere a processos. O que é BPM? O BPM pode incluir também a utilização de recursos para modelagem de processos, regras de negócio, gerenciamento de conteúdo e de processos, como um repositório. Nesse ponto pode ocorrer uma confusão muito comum: a diferenciação entre BPM e Continue lendo

Processos corporativos: 4 dicas essenciais para conduzi-los bem

Processos corporativos: 4 dicas essenciais para conduzi-los bem

O primeiro passo para um projeto bem-sucedido de construção de processos corporativos é a reunião de kick-off no cliente. Quando são apresentadas as equipes envolvidas diretamente no projeto, alinhadas as expectativas e levantados os pontos que deverão ser atendidos no contrato como carga horária, alocação de recursos, forma de atendimento e SLA de atendimento. Etapas dos processos corporativos A etapa mais importante na construção de processos é a de alinhamento de expectativas, fundamental para o bom andamento do projeto. Nesse momento, deve ficar claro para Continue lendo

Processo digital: uma relação fundamental para transformação

Processo digital: uma relação fundamental para transformação

A transformação digital tem sido protagonista em nosso contexto atual de negócios. Nos dias de hoje, as organizações têm desfrutado de várias melhorias em seus processos, cujo mérito pertence à tecnologia digital. Entretanto, o sucesso desta transição não está na utilização de tecnologias revolucionárias, mas sim na maneira como se implementa um processo digital. É importante ressaltar que, compreender o aspecto cultural e comportamental é mais importante do que a modernidade da tecnologia. Portanto, a transformação digital consiste na tecnologia voltada à melhorar a vida dos Continue lendo

Lecom participa do Fórum de Soluções Cidades Inteligentes da Microsoft.

Lecom participa do Fórum de Soluções Cidades Inteligentes da Microsoft.

O Fórum de Soluções Cidades Inteligentes aconteceu no dia 13 de março de 2018, no Microsoft Technology Center em São Paulo. O objetivo deste evento foi compartilhar soluções e cases de sucesso referentes aos desafios da inovação em São Paulo. Na Gestão Pública, a busca por inovação tem a função de melhorar a qualidade de vida dos cidadãos. Neste contexto, a transformação digital se torna um ponto-chave nas discussões do primeiro setor. Com o conceito de Governo Digital surge um novo mindset na administração pública, Continue lendo

Método ágil de entrega: o fim da divergência entre escopo e entrega

Método ágil de entrega: o fim da divergência entre escopo e entrega

Alinhar as expectativas entre usuários e profissionais de tecnologia da informação é um clássico desafio nos processos de entrega de software. Entretanto, com o método ágil de entrega, é possível atender expectativas do usuário e ainda permitir que hajam melhorias no escopo. Um escopo longo e detalhado, muitas vezes não consegue ser eficiente em fazer o profissional de TI compreender o que o cliente espera. Desta forma, o método tradicional de tentar entregar um produto definitivo com base em um escopo extenso, torna o processo Continue lendo

Lecom e Microsoft: parceria de sucesso no Smart City Business 2018

Lecom e Microsoft: parceria de sucesso no Smart City Business 2018

O Smart City Business Congress e Expo aconteceu no período de 16 à 18 de abril deste ano. Neste grande encontro, especialistas e líderes de empreendimentos inovadores e transformadores puderam fortalecer contatos de alta relevância, especialmente do segmento público. Entretanto, ideias e projetos para cidades inteligentes foram as protagonistas deste grande evento. Entre os temas abordados destaca-se, desenvolvimento econômico e social, tecnologia e saúde, tecnologia e sociedade e transformação digital. Lecom e Microsoft na Smart City Business 2018 A Lecom Tecnologia em parceria com as empresas Continue lendo

O que é RPA? Descubra as diferenças entre BPM, BPMN, BPMS e RPA

O que é RPA? Descubra as diferenças entre BPM, BPMN, BPMS e RPA

É comum que as organizações definam setores para cada área de atividades e que hajam processos para integrá-los. Entretanto, quanto maior a demanda, maior a necessidade de controlá-los e otimizá-los. Por isso, as ferramentas de BPM, BPMN, BPMS e RPA são cada vez mais procuradas. Vamos descobrir o que é RPA, BPM, BPMN, BPMS? Iniciando a conversa sobre as principais ferramentas de gerenciamento e otimização de processos em um webinar. Nele, Kelly Sganderla, Consultora de Processos da iProcess, explica as particularidades das siglas BPM, BPMN, BPMS e Continue lendo

A infraestrutura de TI por trás do BPM

A infraestrutura de TI por trás do BPM

Uma infraestrutura de TI adequada proporciona o melhor desempenho do Business Process Management (BPM), considerando ser a base para suportar qualquer sistema de informação. Um servidor mal dimensionado ou um cabo mal conectado, por exemplo, afetam diretamente o desempenho, fazendo com que o uso do BPM seja prejudicado. Mas não menos importante, o bom relacionamento interno, a comunicação entre as equipes e a dedicação das pessoas que nela trabalham são peças-chave para que a infraestrutura de TI para BPM seja um sucesso. Como funciona a infraestrutura de Continue lendo

Mindset Ágil: foco em entregas de valor contínuo

Mindset Ágil: foco em entregas de valor contínuo

A popularidade do Método Ágil tem crescido aceleradamente nos últimos anos. Atualmente o Ágil é almejado por todos e os debates sobre este tema são cada vez mais frequentes. Mas você realmente sabe como adquirir um Mindset Ágil? Mindset está relacionado à mentalidade, significa “configuração mental”. Portanto, um Mindset Ágil configura a organização a focar em entregas e experimentações constantes. Proporciona um conhecimento ambiental por meio do contato contínuo, permite olhar o todo e trabalhar em partes, avaliando o que realmente é importante para direcionar Continue lendo

Método Ágil como Entrega de Valor, com Diego Mesquita

Método Ágil como Entrega de Valor, com Diego Mesquita

Conversamos com o especialista Diego Mesquita, Head de Alianças e Parcerias Estratégicas na Lecom Tecnologia, sobre a onda de agilidade no mercado. O Ágil está em alta e todos querem usar o método ágil, seja como empresa ou como profissional. Ouvimos muitas vezes sobre o ágil e rápido serem a mesma coisa, você já teve essa dúvida? No ambiente corporativo, podemos dizer que tem mais a ver com rápida e constante entrega de valor. É muito além de ser só rápido.  “Até coisas ruins podem ser Continue lendo

Por dentro do BPM – método ágil, você sabe como aplicar nos negócios?

Por dentro do BPM – método ágil, você sabe como aplicar nos negócios?

Os negócios nunca foram tão dinâmicos quanto na era digital em curso. As inovações surgem de maneira intensa em variados setores e, assim, seus objetivos e processos estão em constante evolução. Nesse cenário, o Business Process Management (BPM), ou Gerenciamento de Processos de Negócios, na livre tradução, passou a ser considerado uma prática contínua e estratégica. Você sabe como o BPM – método ágil pode transformar sua organização? O relatório BPM Platforms for Digital Automation de 2016, da consultoria global Forrester Research, já destacava que Continue lendo

Quais as diferenças entre Machine Learning e Deep Learning?

Quais as diferenças entre Machine Learning e Deep Learning?

Em meio à revolução da transformação digital, muitos conceitos, tecnologias e siglas invadiram reportagens, artigos, palestras e eventos de maneira intensa e veloz. Como muitos dos termos nesse universo soam parecidos, penso ser importante entender o que Machine Learning (aprendizado de máquina, na livre tradução) não é. O que machine learning não é… Ele tem a ver com Inteligência Artificial (IA).  Isso porque IA pode ser considerada um termo genérico. Derivado da computação cognitiva, um guarda-chuva sobre abordagens diferentes para criar um sistema autônomo capaz Continue lendo

O que é API e como aplicar através da transformação digital?

O que é API e como aplicar através da transformação digital?

O que é API e como essa aplicação pode influenciar na Era Digital? Essa dúvida também te pega? Sabemos que a transformação digital está impulsionando negócios nos mais variados setores, por meio da implementação de soluções digitais em toda a cadeia produtiva, desde a produção, distribuição até pós-venda. A adoção de APIs é fundamental nessa jornada para ganhar agilidade, economizando tempo e aumentando a produtividade. Mas suas estratégias devem estar voltadas ao poder de inovação das APIs e direcionadas aos objetivos de negócio. Mas o Continue lendo