Tecnologia na área da saúde: conheça o case Unimed Curitiba

Tecnologia na área da saúde: conheça o case Unimed Curitiba

Os impactos da transformação digital atingem de forma significativa todos os tipos de negócios. Na indústria da saúde, existe uma severa preocupação quanto à experiência do cliente. Neste contexto, as inovações tecnológicas se revelaram grandes aliadas para empresas desse segmento que desejam se destacar no mercado. Assim, o tema tecnologia na área da saúde tem ganhado cada vez mais relevância. Com isso, a necessidade de discuti-lo é cada vez maior. A transformação digital na área da saúde vai muito além de apenas implementar novas tecnologias, seu Continue lendo

Processo de transformação digital: descubra como aplicar!

Processo de transformação digital: descubra como aplicar!

Estamos atravessando uma era de grandes transformações impulsionadas pela onda de avanços tecnológicos que nos atingiu nos últimos anos. As tecnologias estão se tornando um bem de consumo extremamente relevante, e isso impacta significativamente nossa sociedade e consequentemente, a forma de se fazer negócios. Mas como as organizações que não nasceram digitais se adaptam a este contexto? Iniciar um processo de transformação digital é um grande desafio para as organizações  tradicionais. Isso acontece porque processos analógicos mantém as empresas presas ao passado e para soltar Continue lendo

Ferramentas para mapear processos – aprenda a utilizar!

Ferramentas para mapear processos – aprenda a utilizar!

Mapeamento de processos é uma ferramenta gerencial com foco em identificar as informações, fluxos e descrições de tarefas. Esse processo acontece por meio da estruturação visual de cada etapa. Assim, é possível conhecer profundamente cada elemento do processo, possibilitando melhorias mais assertivas. Existem 4 fatores primordiais na utilização de técnicas e ferramentas para mapear processos, são eles: Experiência do cliente – os pontos do processo que fazem contato com o cliente, devem sempre proporcionar uma experiência que impacte a imagem da empresa de forma positiva.    Pontos Continue lendo

Metodologia de Desenvolvimento Ágil – aprenda aplicar!

Metodologia de Desenvolvimento Ágil – aprenda aplicar!

O mercado mudou e o consumidor está cada vez mais exigente quanto à agilidade e assertividade das entregas. Além disso, no mercado atual, flexibilidade e adaptabilidade são requisitos muito importantes para organizações de sucesso. A configuração deste cenário é impulsionada pela Transformação Digital. O que impacta não só as empresas de tecnologia, mas também todos os tipos de negócio. Neste contexto, o tema metodologia de desenvolvimento ágil tem ganhado cada vez mais destaque. Pensando nisso, a Lecom e a iProcess promoveram a Semana de Desenvolvimento Ágil de Continue lendo

“A História do Amanhã” – IT Forum + e a indústria de TI!

“A História do Amanhã” – IT Forum + e a indústria de TI!

“A História do Amanhã” foi o tema da edição comemorativa do IT Forum + que aconteceu no período de 16 à 19 de agosto, no Iberostar Bahia Hotel – Praia do Forte/BA. Foram 3 dias de imersão com foco em transformar a maneira de se pensar e projetar o amanhã. Todos os anos, o evento reúne mais de 100 CIOs e líderes da indústria de TI para discutir formas de desafiar, experimentar e moldar o futuro. Em resumo, a experiência deste grande evento engloba: Conversas Continue lendo

Entenda o papel da Governança de Processos

Entenda o papel da Governança de Processos

A capacidade de flexibilidade, adaptabilidade, otimização de recursos e inovação para melhorar as entregas ao cliente são fatores essenciais para o sucesso de um negócio no mercado atual. Neste contexto, cada vez mais organizações têm buscado otimizar seus processos para melhorar seus resultados e despontar frente a concorrência. Para que isso aconteça, a governança de processos pode possibilitar que os resultados não sejam apenas pontuais e que estas melhorias aconteçam de forma consistente. O que é governança de processos? Governança de processos é a definição das Continue lendo

Descubra os benefícios da transformação digital na Administração Pública

Descubra os benefícios da transformação digital na Administração Pública

O avanço das tecnologias tem proporcionado grandes transformações, não apenas no cotidiano das pessoas, mas também no dia a dia das organizações, inclusive as do primeiro setor. Neste contexto, o governo digital é uma grande tendência da Administração Pública, visto que a transformação digital tem apresentado impactos muito positivos ao primeiro setor. Governo digital consiste em iniciativas que promovem o uso de novas tecnologias para transformar o Estado. Estas iniciativas possibilitam o aumento da capacidade de entregar valor e de lidar com orçamentos cada vez Continue lendo

Desenvolvimento Ágil de processos: aprenda a aplicá-lo!

Desenvolvimento Ágil de processos: aprenda a aplicá-lo!

O desenvolvimento Ágil de processos tem ganhado cada vez mais relevância, pois o mercado atual exige que os modelos de gestão acompanhem as mudanças no comportamento do consumidor. Por isso, as empresas veem na filosofia Ágil, uma forma de otimizar seus processo e potencializar suas entregas, minimizando riscos e garantindo a satisfação do cliente. Os valores do manifesto ágil: A filosofia Agile (Ágil) de desenvolvimento de software teve início em 2001, quando um grupo de 17 especialistas se reuniram para discutir como seria a metodologia ideal Continue lendo

Metodologia Agile – O que é e como aplicar?

Metodologia Agile – O que é e como aplicar?

Cada vez mais organizações buscam pela metodologia Agile, mas porque este tema é tão relevante no mundo dos negócios? A crescente popularidade desta metodologia acontece pela sua afinidade com o cenário atual, que é configurado pela transformação digital. Estamos vivendo uma série de transformações impulsionadas pelo acelerado avanço das tecnologias. No contexto atual, as práticas de gestão de projetos precisam se adequar às novas exigências do mercado, que estão cada vez mais relacionadas à entregar valor ao cliente de forma otimizada, transparente e colaborativa. Neste ponto, Continue lendo

Prefeitura de Santos é exemplo em Governo Digital

Prefeitura de Santos é exemplo em Governo Digital

A Prefeitura Municipal de Santos (SP) segue na esteira do Governo Digital. Uma iniciativa que ganha cada vez mais força no País, organizando ações de maneira colaborativa, disseminando o digital em variadas esferas públicas. Para Ana Paula Martins Vasquez, analista de Sistemas da Coordenadoria da TI do Departamento de Gestão da Tecnologia da Informação e Comunicações da Prefeitura Municipal de Santos, a busca constante pelo alcance dos objetivos estratégicos tem gerado nas organizações uma preocupação em aperfeiçoar continuamente seus processos de negócio. “Com a operacionalização Continue lendo

Internet of things e novas tecnologias na transformação digital

Internet of things e novas tecnologias na transformação digital

A todo momento somos bombardeados por novidades tecnológicas que transformam nosso cotidiano.  A Transformação Digital bate na porta de todos, e as organizações precisam estar prontas para recebê-la.  Alguns elementos da era digital, como a Internet of things, têm causado um grande impacto no mercado atual. A tecnologia é uma peça fundamental nessa transformação e seu avanço é o que chamamos de “caminho sem volta”. Com isso, surge o desafio de compreender tudo isso e saber se comportar diante de tanta inovação.  O que é Continue lendo

Serviços digitais no setor público, por que implementar?

Serviços digitais no setor público, por que implementar?

“Gestão da informação pública é maior desafio do governo”, diz especialista do Ministério do Desenvolvimento Social Em pleno cenário da nova economia, as tecnologias digitais se tornaram grandes protagonistas de oportunidades de negócios, desenvolvimento e competitividade. No setor de governo, vão além, proporcionando mais transparência e serviços digitais aos cidadãos, gerando satisfação à sociedade e alívio aos cofres públicos. Os serviços digitais reduzem em até 97% o custo para o governo, de acordo com o Ministério do Planejamento (MP). Mas ainda há muito a ser Continue lendo