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ATOS Lecom na BMW: total controle dos processos com
simplicidade
Cenário
pré-implantação
Segundo o coordenador de compras e TI da BMW
Brasil, João Guérin, todos os procedimentos de aprovações internos da BMW do
Brasil eram feitos através da mídia papel, o que dificultava o
controle na organização das atividades, bem como na
determinação do que tinha prioridade de
aprovação
Eficiência na gestão por
processos
Desde a implantação do ATOS Lecom, a principal mudança
na rotina da BMW do Brasil foi a quebra de paradigma quanto a uso da
mídia papel. Resultado? Menos de um ano após implantação, são
mais de 2 mil processos aprovados via ATOS Lecom – ou seja, processos
que já passaram por todas as etapas
Simplicidade para
aderência
Guérin ressalta: “ATOS Lecom se destacou não somente
pela flexibilidade que a solução permite ao se adequar aos fluxos da empresa,
mas por ser uma ferramenta que traduz simplicidade”, diz. Segundo Guérin,
coordenadores, diretores e gerentes de diversas áreas reforçam
que o ATOS Lecom possibilita um acompanhamento assertivo, de
forma a contribuir com o bom andamento dos procedimentos
internos. Segundo ele, outro ponto forte, segundo os usuários – são
cerca de 130 – é a interface amigável da solução, que não demanda nenhum
treinamento complexo.
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Nome do fluxo |
Vantagens |
Principais benefícios |
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Faturamento de Veículos |
Fluxo diminuiu ruídos causados pela troca de e-mails desnecessária e eliminou gargalos do processo, fazendo com que cada usuário aja apenas no momento devido |
- Redução de ruídos na comunicação interna |
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Solicitação de Veículos da Frota |
Destaca-se por ser usado para várias aplicações. São abertos, em média, cerca de 60 processos/mês, número que reflete a aderência e flexibilidade do processo |
- Centralização dos processos |
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Solicitação de Hora Extra |
Com resultados imediatos, a eliminação do papel proporcionou que 100% das horas extras fossem documentadas, uma exigência da BMW do Brasil |
- Diminuição do tráfego de papel |
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