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Apresentamos o melhor da Lecom: os resultados de nossos clientes!
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Cliente: Sucos Mais
Solução: Força de Vendas
Força de Vendas Palm na Sucos Mais reduz custos com telefonia e integra equipe de representantes
Principais benefícios desta solução
- Oferece condições para fechamentos de negócios com mobilidade, agilidade e autonomia
- equipe de representantes totalmente integrada à empresa através da comunicação digital
Como foram alcançados
- Representantes podem enviar e consultar status de pedidos de todas as regiões do país, visualizando informações sincronizadas com o banco de dados do ERP Logix instalado na matriz da empresa
- Diferenciais desenvolvidos especificamente para a Sucos Mais
- Praticidade/portabilidade do uso de equipamentos palmtop
Cenário pré-implantação
99% dos pedidos eram realizados via 0800 e 1% via fax - aproximadamente 500 pedidos por dia gerando alto custo com ligações telefônicas.
Sobre a Sucos Mais
A Sucos Mais iniciou sua produção em 2002 e hoje já ocupa a vice-liderança no ranking nacional. Marca registrada em mais de 30 países, a Sucos Mais possui a fábrica de sucos prontos mais moderna da América do Sul, com capacidade para produzir mais de 90 milhões de litros/ano. É cliente Lecom desde fevereiro de 2002.
Solução Tecnológica Aplicada
- Sincronismo em JAVA acessando banco de dados Oracle 9.0.1
- Plataforma: PALM (sistema PALM OS 3.X)
- Desenvolvido para a Sucos Mais: e-mail tracking, remessa de todos os dados do pedido ao cliente no sincronismo com o ERP.
Texto: março de 2005
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